Οροι και Προϋποθέσεις
§ 1. Ορισμοί
- Κανονισμοί - αυτοί οι Κανόνες και οι Κανονισμοί, οι οποίοι καθορίζουν τις αρχές για τη σύναψη συμφωνιών εξ αποστάσεως πωλήσεων μέσω του Διαδικτύου, τις αρχές για την εκτέλεση αυτών των συμφωνιών, τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις των μερών στη συμφωνία πώλησης εξ αποστάσεως και τις αρχές για την καταγγελία διαδικασία. Όσον αφορά τις υπηρεσίες που παρέχονται ηλεκτρονικά, οι Κανόνες και οι Κανονισμοί είναι αντίστοιχα οι κανόνες και οι κανονισμοί που αναφέρονται στο άρθρο 8 του νόμου περί ηλεκτρονικών υπηρεσιών.
- Πελάτης - φυσικό πρόσωπο με πλήρη δικαιοπρακτική ικανότητα, νομικό πρόσωπο ή οργανική μονάδα χωρίς νομική προσωπικότητα, στον οποίο ο νόμος παρέχει δικαιοπρακτική ικανότητα, το οποίο συνάπτει συμφωνία πώλησης εξ αποστάσεως με τον πωλητή.
- Καταναλωτής - φυσικό πρόσωπο που πραγματοποιεί νομική συναλλαγή με τον έμπορο που δεν σχετίζεται άμεσα με την οικονομική ή επαγγελματική του δραστηριότητα.
- Μεμονωμένος Επιχειρηματίας - φυσικό πρόσωπο που συνάπτει Συμφωνία Πώλησης εξ Αποστάσεως που σχετίζεται άμεσα με την επιχειρηματική του δραστηριότητα, όταν το περιεχόμενο της παρούσας Σύμβασης υποδηλώνει ότι δεν είναι επαγγελματικής φύσης για αυτό το πρόσωπο, ιδίως λόγω του αντικειμένου της επιχείρησής του δραστηριότητα, που διατίθεται με βάση τις διατάξεις του Κεντρικού Μητρώου Επιχειρηματικής Δραστηριότητας και Πληροφοριών.
- Επιχειρηματίας - φυσικό πρόσωπο, νομικό πρόσωπο ή οργανωτική μονάδα που δεν είναι νομικό πρόσωπο και στο οποίο ο νόμος παρέχει δικαιοπρακτική ικανότητα, ασκώντας στο όνομά του οικονομική ή επαγγελματική δραστηριότητα.
- Προμηθευτή: .
Przedsiębiorstwo Handlowo Produkcyjne AP Maciej Wilk,
tel. +48 32 329 1129,
info@taimen.com,
NIP PL6461009290,
REGON 272656741.
- Διεύθυνση έδρας πωλητή: .
Metalowa 3,
43-100 Tychy.
- Internet Shop - ο ιστότοπος που διαχειρίζεται ο Πωλητής, διαθέσιμος στις ηλεκτρονικές διευθύνσεις: https://taimen.com μέσω του οποίου ο Πελάτης μπορεί να λάβει πληροφορίες για τα Αγαθά και τη διαθεσιμότητά τους και να αγοράσει τα Αγαθά ή να παραγγείλει μια υπηρεσία.
- Συμφωνία πώλησης εξ αποστάσεως - συμφωνία για την πώληση Αγαθών/συμφωνία για την παροχή Ψηφιακής Υπηρεσίας ή Ψηφιακού Περιεχομένου (εφόσον υπάρχει), που συνάπτεται μέσω του Ηλεκτρονικού καταστήματος.
- Αγαθά - ένα κινητό αντικείμενο που μπορεί να αγοράσει ο Πελάτης από το Ηλεκτρονικό Κατάστημα.
- Ψηφιακή Υπηρεσία - μια υπηρεσία που επιτρέπει στον Καταναλωτή να:
- παραγωγή, επεξεργασία, αποθήκευση ή πρόσβαση σε δεδομένα σε ψηφιακή μορφή·
- την κοινή χρήση δεδομένων σε ψηφιακή μορφή που έχουν μεταφορτωθεί ή δημιουργηθεί από τον Καταναλωτή ή άλλους χρήστες αυτής της υπηρεσίας·
- άλλες μορφές αλληλεπίδρασης μέσω δεδομένων.
- Ψηφιακό Περιεχόμενο - δεδομένα που παράγονται και παρέχονται σε ψηφιακή μορφή.
- Πολιτική Απορρήτου και Cookies του Ηλεκτρονικού καταστήματος - ένα έγγραφο που ορίζει λεπτομερείς κανόνες για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων και τη χρήση cookies. Η Πολιτική Απορρήτου και Cookies επισυνάπτεται ως Παράρτημα 3 στους Όρους και Προϋποθέσεις και είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση https://taimen.com/el/privacy-and-cookie-notice.html .
- Μόνιμο μέσο - σημαίνει υλικό ή εργαλείο που επιτρέπει στον Πελάτη ή στον Πωλητή να αποθηκεύει πληροφορίες που απευθύνονται προσωπικά στον Πελάτη ή στον Πωλητή με τέτοιο τρόπο ώστε να είναι δυνατή η πρόσβαση στις πληροφορίες στο μέλλον για μια χρονική περίοδο κατάλληλη για τους σκοπούς για τους οποίους οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται και αυτό επιτρέπει την αναπαραγωγή των αποθηκευμένων πληροφοριών αμετάβλητη, ιδίως το email.
- Ηλεκτρονική φόρμα παραγγελίας - ηλεκτρονική διαδικασία παραγγελίας που διατίθεται από τον Πωλητή στον Αγοραστή.
- Ηλεκτρονική φόρμα επιστροφής - η ηλεκτρονική διαδικασία επιστροφών που διατίθεται από τον Πωλητή στον Αγοραστή. διαθέσιμο στο https://taimen.com/el/returns-open.html .
- Ηλεκτρονική φόρμα αξίωσης - η ηλεκτρονική διαδικασία αξίωσης που παρέχεται από τον Πωλητή για τον Αγοραστή. διαθέσιμο στο https://taimen.com/el/rma-open.html .
- Αποστολή παραγγελίας - επικύρωση παραγγελίας κάνοντας κλικ στο κουμπί "" από τον Πελάτη, που αντιμετωπίζεται ως υποβολή από τον Πελάτη δεσμευτικής δήλωσης πρόθεσης για σύναψη Συμφωνίας Πώλησης εξ αποστάσεως με τον Πωλητή.
- Λογαριασμός - ένα σύνολο δεδομένων που είναι αποθηκευμένα στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα και στο σύστημα ΤΠΕ του Πωλητή σχετικά με έναν δεδομένο Πελάτη και τις παραγγελίες του Πελάτη και συμφωνίες πώλησης εξ αποστάσεως που έχει συνάψει ο Πελάτης, με τη χρήση των οποίων ο Πελάτης μπορεί να κάνει παραγγελίες, και σε εύθετο χρόνο - ακυρώστε ή επεξεργαστείτε και συνάψτε συμφωνίες πώλησης εξ αποστάσεως.
- Γνώμη χειρισμού παραγγελιών ή γνώμη μεμονωμένων προϊόντων - υποκειμενικές δηλώσεις και βαθμολογίες που απονέμονται με τη μορφή αστεριών από το 1 έως το 5.
- Εντολή συνδρομής - μια παραγγελία που δημιουργείται αυτόματα ως μέρος μιας Συνδρομής.
- Συνδρομή - μια ηλεκτρονική υπηρεσία που επιτρέπει την αυτόματη δημιουργία Εντολών Συνδρομής για συγκεκριμένα Αγαθά, σύμφωνα με την επανάληψη που έχει επιλέξει ο Πελάτης, χωρίς να χρειάζεται να γίνουν ξεχωριστές παραγγελίες μέχρι να ολοκληρωθεί η Συνδρομή.
- Κυκλικές πληρωμές - είναι πληρωμές που διαχειρίζεται η υπηρεσία πληρωμών IdoPay που παρέχεται από τον Χειριστή και εκτελούνται αυτόματα, σε συγκεκριμένους κύκλους, που χρησιμοποιούνται για την πληρωμή εντολών συνδρομής βάσει της συγκατάθεσης που δόθηκε από τον Αγοραστή κατά την έναρξη της Συνδρομής (πάγια εντολή του κάτοχος κάρτας).
- Χειριστής - IdoPayments sp. z oo με έδρα στη διεύθυνση "al. Piastów 30, 71-064 Szczecin", καταχωρισμένο στο Μητρώο Επιχειρηματιών που τηρείται από το Περιφερειακό Δικαστήριο του Szczecin-Centrum στο Szczecin, 13th Commercial Division του Εθνικού Δικαστηρίου με αριθμό 000085971 : 8522666251, REGON: 387039893, με μετοχικό κεφάλαιο: 800.000,00 PLN. Διεύθυνση παράδοσης: "al. Piastów 30, 71-064 Szczecin", αναφέρεται επίσης ως: "IdoPayments" που είναι εθνικό ίδρυμα πληρωμών κατά την έννοια του άρθρου 2 παράγραφος 16 του νόμου για τις υπηρεσίες πληρωμών της 19ης Αυγούστου 2011 (Εφημερίδα της Νόμοι του 2020, στοιχείο 794 όπως τροποποιήθηκε) [εφεξής: «ΨΑ»].
- Κάρτα - μια κάρτα πληρωμής που εκδίδεται στο πλαίσιο των προγραμμάτων Visa ή International ή Mastercard International, η οποία είναι εξουσιοδοτημένη από τους κανονισμούς αυτών των συστημάτων να πραγματοποιεί συναλλαγές χωρίς φυσική παρουσία.
- Η κύρια γλώσσα του καταστήματος είναι τα πολωνικά. Οι κανονισμοί και το άλλο περιεχόμενο που διατίθεται στο κατάστημα σε άλλες γλώσσες εκτός από τα πολωνικά μεταφράζονται αυτόματα. Σε περίπτωση ασυμφωνίας μεταξύ του περιεχομένου στα πολωνικά και της μετάφρασής τους, υπερισχύουν οι διατάξεις στα πολωνικά.
§ 2 Γενικές διατάξεις
- είδη και εύρος υπηρεσιών που παρέχονται με ηλεκτρονικά μέσα:
- σύναψη Συμφωνιών Πωλήσεων μέσω Διαδικτύου - όσον αφορά τα εμπορεύματα που πωλούνται στο διαδικτυακό κατάστημα,
- αρχές εγγραφής και χρήσης Λογαριασμού στο πλαίσιο του Internet Shop,
- προσθήκη απόψεων, σχολίων και αξιολογήσεων - ο Πελάτης μπορεί να προσθέσει γνώμη ή σχόλιο στην παραγγελία του/της,
- αποστολή e-mail στα οποία ο Πωλητής επιβεβαιώνει την παραλαβή παραγγελίας, πιθανή παραλαβή πληρωμής, αποδοχή παραγγελίας για επεξεργασία.
- Η χρήση του Ηλεκτρονικού Καταστήματος είναι δυνατή υπό την προϋπόθεση ότι το σύστημα υπολογιστή που χρησιμοποιεί ο Πελάτης πληροί τις ακόλουθες ελάχιστες τεχνικές απαιτήσεις:
- προγράμματα περιήγησης ιστού στην τρέχουσα έκδοση π.χ.
- Firefox
- Χρώμιο
- Microsoft Edge
- οποιοδήποτε πρόγραμμα για την προβολή αρχείων σε μορφή PDF.
- προγράμματα περιήγησης ιστού στην τρέχουσα έκδοση π.χ.
- Το περιεχόμενο που βρίσκεται στις σελίδες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων των περιγραφών των Αγαθών και των τιμών, αποτελούν πρόσκληση για σύναψη σύμβασης κατά την έννοια του άρθρου 71 του Αστικού Κώδικα.
- Ο Πωλητής θα κάνει διαθέσιμους αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις μαζί με τα Παραρτήματα μέσω συνδέσμου στην αρχική σελίδα πριν, κατά τη διάρκεια και μετά τη σύναψη της συμφωνίας εξ αποστάσεως πώλησης. Ο Αγοραστής μπορεί να το κατεβάσει και να το εκτυπώσει.
- Προκειμένου να διασφαλιστεί η ασφάλεια της μετάδοσης μηνυμάτων και δεδομένων σε σχέση με τις παρεχόμενες υπηρεσίες, το Ηλεκτρονικό Κατάστημα λαμβάνει τεχνικά και οργανωτικά μέτρα κατάλληλα για τον βαθμό ασφάλειας των παρεχόμενων υπηρεσιών, ιδίως μέτρα για την αποτροπή λήψης και τροποποίησης από μη εξουσιοδοτημένα άτομα προσωπικά δεδομένα που διαβιβάζονται μέσω του Διαδικτύου.
§ 3 Παραγγελίες
- Η παραγγελία στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα μπορεί να γίνει μέσω Λογαριασμού ή να επιλέξετε την επιλογή αγοράς χωρίς εγγραφή, οπότε δημιουργείται ένας εσωτερικός λογαριασμός, βάσει του οποίου ο Πελάτης μπορεί να δημιουργήσει Λογαριασμό. Ο εσωτερικός λογαριασμός διατηρείται μέχρι να διαγραφούν τα δεδομένα από το σύστημα ή να αποκλειστεί ο Λογαριασμός.
- Η αγορά πραγματοποιείται με τη συμπλήρωση ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας που διατίθεται στις σελίδες του Ηλεκτρονικού Καταστήματος. Η επιλογή των παραγγελθέντων προϊόντων γίνεται με την προσθήκη τους στο καλάθι. Η Ηλεκτρονική Φόρμα Παραγγελίας προσδιορίζει, μεταξύ άλλων, ποια Προϊόντα, σε ποια τιμή και σε ποιες ποσότητες επιθυμεί να παραγγείλει ο Πελάτης στην τοποθεσία που έχει υποδείξει. Ο Πελάτης λαμβάνει τα κατάλληλα τεχνικά βήματα με βάση τα μηνύματα που εμφανίζονται.
- Μόλις ο Πελάτης εισαγάγει όλα τα απαραίτητα δεδομένα, θα εμφανιστεί μια περίληψη της παραγγελίας που υποβλήθηκε. Η περίληψη της παραγγελίας θα περιέχει πληροφορίες σχετικά με: Τα στοιχεία ταυτότητας του πωλητή, το αντικείμενο της παραγγελίας, τη μονάδα και τη συνολική τιμή των παραγγελθέντων αγαθών, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης και άλλων εξόδων, εάν υπάρχουν, τον επιλεγμένο τρόπο πληρωμής, τον επιλεγμένο τρόπο παράδοσης, τον χρόνο και κόστος παράδοσης.
- Εάν το αντικείμενο της σύμβασης είναι η παροχή Ψηφιακού Περιεχομένου ή Ψηφιακών Υπηρεσιών που δεν αποθηκεύονται σε απτό μέσο ή υπηρεσίες που παρέχονται ηλεκτρονικά ή εξ αποστάσεως - ο Καταναλωτής στο πρόσθετο πλαίσιο ελέγχου που απαιτείται για την υποβολή της παραγγελίας και που βρίσκεται στην Ηλεκτρονική Φόρμα Παραγγελίας δίνει την ακόλουθη συγκατάθεση: «Συμφωνώ για την παράδοση ψηφιακού περιεχομένου που δεν έχει εγγραφεί σε απτό μέσο ή για την έναρξη της υπηρεσίας πριν από τη λήξη 14 ημερών από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης και αναγνωρίζω την απώλεια του δικαιώματος υπαναχώρησης ". Ο Πωλητής θα επιβεβαιώσει τη λήψη της προαναφερθείσας συγκατάθεσης μέσω email.
- Για την υποβολή παραγγελίας, είναι απαραίτητο να προσκομίσετε στην Ηλεκτρονική Φόρμα Παραγγελίας τα προσωπικά δεδομένα που επισημαίνονται ως υποχρεωτικά, να αποδεχτείτε το περιεχόμενο των Όρων και Προϋποθέσεων, να στείλετε την Παραγγελία πατώντας το κουμπί "".
- Η αποστολή ηλεκτρονικής φόρμας παραγγελίας από τον Πελάτη συνιστά δεσμευτική δήλωση πρόθεσης για τη σύναψη Συμφωνίας Εξ Αποστάσεως Πώλησης, σύμφωνα με το περιεχόμενο των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων.
- Μια συμφωνία πώλησης εξ αποστάσεως θα θεωρείται ότι έχει συναφθεί τη στιγμή που ο Πωλητής αποδέχεται την Ηλεκτρονική Φόρμα Παραγγελίας, η οποία επιβεβαιώνεται με την εμφάνιση ενός μηνύματος στον Αγοραστή που επιβεβαιώνει την αποδοχή της παραγγελίας και παρέχει τον αριθμό της.
- Μετά τη σύναψη συμφωνίας πώλησης εξ αποστάσεως, ο Πελάτης λαμβάνει μια επιβεβαίωση της παραγγελίας που υποβλήθηκε με τη μορφή e-mail, το οποίο περιλαμβάνει: επιβεβαίωση αποδοχής της παραγγελίας και τελική επιβεβαίωση όλων των σημαντικών στοιχείων της παραγγελίας και των γενικών όρων η συναφθείσα συμφωνία πώλησης εξ αποστάσεως (Όροι και Προϋποθέσεις του Ηλεκτρονικού Καταστήματος, συμπεριλαμβανομένων των Συνημμένων Νο. 1 και 2), τα στοιχεία του πωλητή, η ευθύνη του πωλητή για την ποιότητα απόδοσης, σχετικά με τις υπηρεσίες που παρέχει ο Πωλητής μετά την πώληση και σχετικά με τον τρόπο και τα αποτελέσματα αποχώρησης από τη συμφωνία. Οδηγίες για τον τρόπο και τα αποτελέσματα της υπαναχώρησης από τη σύμβαση περιέχονται στο Παράρτημα 1.
- Μέχρι να ξεκινήσει ο Πωλητής την επεξεργασία της παραγγελίας:
- ο Πελάτης μπορεί να αλλάξει την παραγγελία του χρησιμοποιώντας την τεχνική λύση που είναι διαθέσιμη στη σελίδα Ηλεκτρονική Φόρμα Παραγγελίας και περνώντας ξανά ολόκληρη τη διαδρομή παραγγελίας. Η παραγγελία αλλάζει με την τοποθέτηση μιας νέας παραγγελίας που αντικαθιστά την προηγούμενη. Εναλλακτικά, η πληρωμή που πραγματοποίησε ο Πελάτης πιστώνεται στη νέα παραγγελία και, σε περίπτωση υπερπληρωμής, επιστρέφεται στον τραπεζικό λογαριασμό από τον οποίο έγινε η πληρωμή.
- Ο Πελάτης μπορεί να ακυρώσει την παραγγελία του επιλέγοντας την επιλογή «ακύρωση παραγγελίας» που είναι διαθέσιμη στη σελίδα Ηλεκτρονική Φόρμα Παραγγελίας.
- Εάν ο Πελάτης ακυρώσει την παραγγελία, ο Πωλητής θα επιστρέψει την πληρωμή που έλαβε εντός 3 εργάσιμων ημερών. Η πληρωμή θα επιστραφεί χρησιμοποιώντας την ίδια μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιεί ο Πελάτης.
- Ο χρόνος διεκπεραίωσης της παραγγελίας είναι μεταξύ 1 και 10 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης.
§ 4 Πληρωμή
- Το Ηλεκτρονικό Κατάστημα προσφέρει τη δυνατότητα πληρωμής με τη μορφή prepayment, . Η επιλογή αναβολής πληρωμής είναι δυνατή σε περιπτώσεις που συμφωνούνται μεμονωμένα με τον Πωλητή.
- Η πληρωμή για τα εμπορεύματα μπορεί να γίνει με τη μέθοδο που επιλέχθηκε κατά τη στιγμή της παραγγελίας στην Ηλεκτρονική Φόρμα Παραγγελίας.
- οι τρέχουσες διαθέσιμες μέθοδοι προπληρωμένης πληρωμής στο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι διαθέσιμες στη διεύθυνση https://taimen.com/el/payments.html .
§ 5 Παράδοση
- Στην Ηλεκτρονική Φόρμα Παραγγελίας, ο Πελάτης θα επιλέξει τον τρόπο παράδοσης σημειώνοντας την επιλογή που έχει κάνει.
- Σε περίπτωση που τα Αγαθά δεν συλλεχθούν από τον Πελάτη, με αποτέλεσμα την επιστροφή των Αγαθών στον Πωλητή - ο Πωλητής μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση πώλησης, αφού καλέσει τον Πελάτη σε ένα e-mail που δόθηκε στη διαδικασία αγοράς για να εκτελέσει την σύμβαση. Η υπαναχώρηση από τη σύμβαση γίνεται με δήλωση στον Πελάτη με τη μορφή μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
- Στην περίπτωση που αναφέρεται στο σημείο 2, ο Πωλητής υποχρεούται να επιστρέψει αμέσως στον Πελάτη την πληρωμή που έλαβε για τα Αγαθά που αγόρασε ο Πελάτης.
- Οι τρέχουσες διαθέσιμες μέθοδοι παράδοσης στο ηλεκτρονικό κατάστημα είναι διαθέσιμες στη διεύθυνση https://taimen.com/el/delivery.html .
§ 6 Υπαναχώρηση από τη σύμβαση – ηλεκτρονική φόρμα επιστροφής
- Ένας καταναλωτής που έχει συνάψει σύμβαση πώλησης εξ αποστάσεως μπορεί, εντός 14 ημερών, να αποσυρθεί από αυτήν χωρίς να αναφέρει κανέναν λόγο. Σε περίπτωση υπαναχώρησης από σύμβαση πώλησης εξ αποστάσεως - η σύμβαση θεωρείται ότι δεν έχει συναφθεί.
- Ο μεμονωμένος Επιχειρηματίας έχει επίσης δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση σύμφωνα με τους όρους των παραγράφων 6 και 7 του παρόντος. Στο βαθμό που στις παραγράφους 6 και 7 των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων αναφέρεται στον Καταναλωτή, νοείται επίσης ότι σημαίνει τον Ατομικό Επιχειρηματία.
- Σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση - ο Καταναλωτής επιβαρύνεται μόνο με τα άμεσα έξοδα επιστροφής των Αγαθών.
- Η δήλωση του Καταναλωτή πρέπει να εκφράζει σαφώς τη βούλησή του να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση, ιδίως ο Καταναλωτής μπορεί:
- χρησιμοποιήστε την ηλεκτρονική φόρμα επιστροφής που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού καταστήματος: https://taimen.com/el/returns-open.html .
- υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση χρησιμοποιώντας το έντυπο υπαναχώρησης που επισυνάπτεται ως Παράρτημα 2 - αποστέλλοντάς το στην εγγεγραμμένη διεύθυνση του Πωλητή.
- Ο Πωλητής θα επιβεβαιώσει αμέσως σε σταθερό μέσο το γεγονός της παραλαβής της δήλωσης υπαναχώρησης από τη σύμβαση που υποβλήθηκε με τον τρόπο που αναφέρεται στις υποενότητες 1 και 2.
- Η αποστολή της δήλωσης πριν από τη λήξη της αρκεί για την τήρηση της προθεσμίας.
- Η περίοδος υπαναχώρησης από τη σύμβαση αρχίζει:
- για σύμβαση κατά την εκτέλεση της οποίας ο Πωλητής παραδίδει τα Αγαθά, υποχρεωμένος να μεταβιβάσει την κυριότητα τους - από την κατοχή των Αγαθών από τον Καταναλωτή ή τρίτο μέρος εκτός του μεταφορέα που υποδεικνύεται από τον Καταναλωτή, και στην περίπτωση σύμβαση η οποία:
- περιλαμβάνει πολλαπλά είδη που παραδίδονται χωριστά, σε παρτίδες ή τμηματικά - από την κατοχή του τελευταίου είδους, παρτίδας ή τμήματος·
- συνίσταται στην τακτική παράδοση των αγαθών για καθορισμένο χρονικό διάστημα - από την κατοχή του πρώτου αντικειμένου·
- για άλλες συμβάσεις - από την ημέρα σύναψης της σύμβασης.
- για σύμβαση κατά την εκτέλεση της οποίας ο Πωλητής παραδίδει τα Αγαθά, υποχρεωμένος να μεταβιβάσει την κυριότητα τους - από την κατοχή των Αγαθών από τον Καταναλωτή ή τρίτο μέρος εκτός του μεταφορέα που υποδεικνύεται από τον Καταναλωτή, και στην περίπτωση σύμβαση η οποία:
- Το έντυπο της δήλωσης υπαναχώρησης από τη σύμβαση (Παράρτημα αριθ. 2 του παρόντος Κανονισμού) και οι πληροφορίες για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης (Παράρτημα Αρ. 1 του παρόντος Κανονισμού) παρέχονται σε ηλεκτρονική μορφή.
- Σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη Συμφωνία για την παροχή Ψηφιακού Περιεχομένου ή Ψηφιακής Υπηρεσίας, ο Πωλητής μπορεί να εμποδίσει τον Καταναλωτή από την περαιτέρω χρήση του Ψηφιακού Περιεχομένου ή της Ψηφιακής Υπηρεσίας, ιδίως αποτρέποντας την πρόσβαση του Καταναλωτή στο Ψηφιακό Περιεχόμενο ή την Ψηφιακή Υπηρεσία.
- Σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη Συμφωνία για την παροχή Ψηφιακού Περιεχομένου ή Ψηφιακής Υπηρεσίας, ο Καταναλωτής θα σταματήσει να χρησιμοποιεί το εν λόγω Ψηφιακό Περιεχόμενο ή Ψηφιακή Υπηρεσία και να το διαθέσει σε τρίτους.
- Το δικαίωμα υπαναχώρησης από σύμβαση πώλησης εξ αποστάσεως δεν ισχύει για τις συμβάσεις που αναφέρονται στο άρθρο 38 του νόμου της 30.05.2014. (Εφημερίδα Νόμων 2019, σημείο 134) για τα δικαιώματα των καταναλωτών, μεταξύ άλλων Συμβόλαια:
- για την παροχή υπηρεσιών για τις οποίες ο Καταναλωτής υποχρεούται να καταβάλει το τίμημα, εάν ο Πωλητής έχει εκτελέσει την υπηρεσία πλήρως με τη ρητή και προηγούμενη συγκατάθεση του Καταναλωτή, ο οποίος έχει ενημερωθεί πριν από την έναρξη της απόδοσης ότι μετά την απόδοση του Πωλητή θα χάσει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση και το έχει αναγνωρίσει.
- στην οποία η τιμή ή η αμοιβή εξαρτάται από διακυμάνσεις στη χρηματοπιστωτική αγορά που δεν βρίσκονται υπό τον έλεγχο του εμπόρου και οι οποίες ενδέχεται να συμβούν πριν από το τέλος της περιόδου υπαναχώρησης·
- του οποίου το αντικείμενο απόδοσης είναι ένα αντικείμενο που δεν είναι προκατασκευασμένο, δεν παράγεται σύμφωνα με τις προδιαγραφές του καταναλωτή ή δεν προορίζεται να καλύψει τις ατομικές ανάγκες του καταναλωτή·
- του οποίου το αντικείμενο απόδοσης είναι ένα αντικείμενο που παρέχεται σε σφραγισμένη συσκευασία, το οποίο, αφού ανοιχτεί, δεν μπορεί να επιστραφεί για λόγους υγείας ή υγιεινής, εάν η συσκευασία έχει ανοιχτεί μετά την παράδοση·
- για την παροχή ηχογραφήσεων ή οπτικών ηχογραφήσεων ή προγραμμάτων ηλεκτρονικών υπολογιστών που παρέχονται σε σφραγισμένη συσκευασία, εάν η συσκευασία ανοιχτεί μετά την παράδοση·
- η παροχή Ψηφιακού Περιεχομένου που δεν παρέχεται σε υλικό μέσο για το οποίο ο Καταναλωτής είναι υπόχρεος να πληρώσει το τίμημα, εάν ο Πωλητής έχει ξεκινήσει την απόδοση με τη ρητή και προηγούμενη συγκατάθεση του Καταναλωτή, ο οποίος έχει ενημερωθεί πριν από την έναρξη της απόδοσης ότι μετά την απόδοση του Πωλητή, ο Καταναλωτής θα χάσει το δικαίωμα υπαναχώρησης από τη σύμβαση και το έχει αναγνωρίσει·
- το θέμα του οποίου είναι ένα ευπαθές είδος ή ένα αντικείμενο που έχει μικρή διάρκεια ζωής και στο οποίο το αντικείμενο της παράστασης είναι αντικείμενα που, από τη φύση τους, είναι αδιαχώριστα από άλλα αντικείμενα μετά την παράδοση·
- για την προμήθεια εφημερίδων, περιοδικών ή περιοδικών, με εξαίρεση τη σύμβαση συνδρομής·
- ολοκληρώθηκε με δημόσιο πλειστηριασμό·
- για την παροχή καταλυμάτων εκτός από οικιστικούς σκοπούς, μεταφορά εμπορευμάτων, ενοικίαση αυτοκινήτου, τροφοδοσία, υπηρεσίες αναψυχής, ψυχαγωγίας, αθλητικών ή πολιτιστικών εκδηλώσεων, εάν η σύμβαση προσδιορίζει την ημέρα ή την περίοδο παροχής της υπηρεσίας·
- όταν το αντικείμενο της εκτέλεσης είναι αλκοολούχα ποτά, η τιμή των οποίων έχει συμφωνηθεί κατά τη σύναψη της σύμβασης πώλησης, η παράδοση των οποίων μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο μετά από 30 ημέρες και η αξία των οποίων εξαρτάται από τις διακυμάνσεις της αγορά στην οποία ο έμπορος δεν έχει κανέναν έλεγχο·
§ 7 Συνέπειες της υπαναχώρησης από τη σύμβαση
- Ο Πωλητής, εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της ειδοποίησης υπαναχώρησης από τη Συμφωνία για την πώληση ενός αντικειμένου, θα επιστρέψει στον Καταναλωτή όλες τις πληρωμές που έγιναν από τον Καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης, που αντιστοιχούν στη φθηνότερη μέθοδο παράδοση που προσφέρεται από τον πωλητή.
- Η επιστροφή των πληρωμών θα γίνεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιεί ο Καταναλωτής.
- Εάν ο Καταναλωτής για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης -χρησιμοποιήσει την Ηλεκτρονική Φόρμα Επιστροφής - τα χρήματα θα επιστραφούν με την επιλεγμένη μέθοδο και στον τραπεζικό λογαριασμό που θα παρέχει ο Καταναλωτής.
- Εάν ο Πωλητής δεν έχει προσφερθεί να παραλάβει τα Αγαθά από τον ίδιο τον Καταναλωτή, ο Πωλητής μπορεί να παρακρατήσει την επιστροφή της πληρωμής που έλαβε από τον Καταναλωτή μέχρι να παραλάβει τα Αγαθά πίσω ή ο Καταναλωτής να παράσχει απόδειξη της επιστροφής τους, όποιο συμβάν συμβεί πρώτο.
- Ο Πωλητής μπορεί να προσφέρει στον Καταναλωτή να παραλάβει τα Αγαθά από τον ίδιο τον Καταναλωτή. Ωστόσο, εάν ο Πωλητής δεν έχει κάνει μια τέτοια προσφορά - ο Καταναλωτής θα πρέπει να επιστρέψει το πράγμα στον Πωλητή (ή σε πρόσωπο εξουσιοδοτημένο από τον Πωλητή να το παραλάβει) αμέσως, αλλά το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που αποχώρησε από το σύμβαση. Για να τηρηθεί η προθεσμία αρκεί να επιστρέψετε το προϊόν πριν τη λήξη του. Τα αγαθά που επιστρέφει ο Καταναλωτής θα πρέπει να αποστέλλονται στη διεύθυνση της έδρας του Πωλητή.
- Ο Καταναλωτής είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε μείωση της αξίας των Αγαθών που προκύπτει από τη χρήση τους πέραν του αναγκαίου για την εξακρίβωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των Αγαθών.
- Ο Καταναλωτής δεν μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση εάν το Ψηφιακό Περιεχόμενο ή η Ψηφιακή Υπηρεσία παρέχεται με αντάλλαγμα την πληρωμή ενός τιμήματος και η έλλειψη συμμόρφωσης του Ψηφιακού Περιεχομένου ή της Ψηφιακής Υπηρεσίας με τη σύμβαση είναι ασήμαντη.
- Ο Πωλητής μπορεί να ζητήσει την επιστροφή του υλικού μέσου στο οποίο έχει προμηθεύσει το Ψηφιακό Περιεχόμενο εντός 14 ημερών από την παραλαβή της δήλωσης υπαναχώρησης του Καταναλωτή. Ο Καταναλωτής θα επιστρέψει το μέσο αμέσως και με έξοδα του Πωλητή.
- Ο Πωλητής υποχρεούται να επιστρέψει την τιμή μόνο στο τμήμα που αντιστοιχεί στο Ψηφιακό Περιεχόμενο ή την Ψηφιακή Υπηρεσία που δεν είναι σύμφωνο με τη σύμβαση και το Ψηφιακό Περιεχόμενο ή Ψηφιακή Υπηρεσία, η υποχρέωση παροχής που έχει πέσει λόγω υπαναχώρησης από τη σύμβαση.
§ 7α. Εγγύηση
Όλα τα προϊόντα που αγοράζονται στο κατάστημά μας είναι καινούργια και έχουν εγγύηση κατασκευαστή. Σε περίπτωση ζημιάς στα εμπορεύματα, στείλτε τα κατεστραμμένα εμπορεύματα μαζί με περιγραφή του ελαττώματος και την πρωτότυπη απόδειξη. Μας παραδίδετε την αποστολή με δικά σας έξοδα. Η περίοδος και οι όροι εγγύησης εξαρτώνται από τον κατασκευαστή και συνήθως κυμαίνονται από 1 έτος, στην περίπτωση ορισμένων προϊόντων υπάρχουν ισόβιες εγγυήσεις.
- Ρούχα Taimen:
- Σε περίπτωση ελαττωμάτων που προκαλούνται από φυσιολογική φθορά ενός συγκεκριμένου προϊόντος, τρύπημα, σχίσιμο, φυσική αποσύνθεση υλικών για μεγάλο χρονικό διάστημα ή άλλα ελαττώματα που προκαλούνται από τη χρήση, θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να επισκευάσουμε τα προϊόντα που αγοράστηκαν από μας σε λογική τιμή.
- Waders και μπουφάν:
- έως 1 έτος από την αγορά: Θα καλύψουμε το κόστος επισκευής τον πρώτο χρόνο από την αγορά.
- Πάνω από ένα χρόνο: Μεμονωμένη τιμολόγηση, αλλά το κόστος επισκευής είναι συνήθως 40 ευρώ.
- Διαδικασία: Για να επωφεληθείτε από την επισκευή της εγγύησης, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail μέσω της φόρμας στην καρτέλα επικοινωνίας και περιγράψτε το πρόβλημά σας, ώστε να μπορέσουμε να κάνουμε μια προκαταρκτική εκτίμηση της ζημιάς και πώς να προχωρήσουμε με αυτήν. Σε απάντηση, θα επιβεβαιώσουμε αρχικά το κόστος επισκευής για τα μπουφάν και τα μπουφάν που αγοράζονται σε διάστημα ενός έτους.
- Τα κατεστραμμένα προϊόντα πρέπει να παραδοθούν με δικά σας έξοδα, αλλά θα σας τα στείλουμε πίσω με δικά μας έξοδα. Κατά την αποστολή εμπορευμάτων σε εμάς, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αποστολή επιστροφής μας έναντι χρέωσης ή να την στείλετε με οποιοδήποτε courier ή ταχυδρομείο της επιλογής σας. Να θυμάστε ότι για να επισκευάσουμε το αντικείμενο, πρέπει να είναι καθαρό και στεγνό. Μετά την παραλαβή των εμπορευμάτων, θα διενεργήσουμε κατάλληλη αξιολόγηση για το εάν τα αγαθά είναι κατάλληλα για επισκευή ή εάν το κόστος της επισκευής υπερβαίνει το ποσό που αναφέρεται παραπάνω, θα σας ενημερώσουμε σχετικά, αναστέλλοντας την επισκευή έως ότου το αποδεχτείτε. Εάν δεν αποδεχτείτε τα αγαθά, θα σας σταλούν πίσω. Συνήθως, τα εμπορεύματα επισκευάζονται εντός 14 ημερών από την παραλαβή της αποστολής, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις αυτή η περίοδος μπορεί να είναι μεγαλύτερη.
- Ρούχα Taimen:
- Σε περίπτωση ελαττωμάτων που προκαλούνται από φυσιολογική φθορά ενός συγκεκριμένου προϊόντος, τρύπημα, σχίσιμο, φυσική αποσύνθεση υλικών για μεγάλο χρονικό διάστημα ή άλλα ελαττώματα που προκαλούνται από τη χρήση, θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να επισκευάσουμε τα προϊόντα που αγοράστηκαν από μας σε λογική τιμή.
- Waders και μπουφάν:
- έως 1 έτος από την αγορά: Θα καλύψουμε το κόστος επισκευής τον πρώτο χρόνο από την αγορά. Πάνω από ένα έτος από την αγορά: Μεμονωμένη εκτίμηση, αλλά το κόστος επισκευής είναι συνήθως 40 ευρώ.
- Διαδικασία:
- Για να επωφεληθείτε από την επισκευή της εγγύησης, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω e-mail μέσω της φόρμας στην καρτέλα επικοινωνίας και περιγράψτε το πρόβλημά σας, ώστε να μπορέσουμε να κάνουμε μια προκαταρκτική εκτίμηση της ζημιάς και πώς να προχωρήσουμε σε αυτήν. Σε απάντηση, θα επιβεβαιώσουμε αρχικά το κόστος επισκευής για τα μπουφάν και τα μπουφάν που αγοράζονται σε διάστημα ενός έτους.
- Τα κατεστραμμένα προϊόντα πρέπει να παραδοθούν με δικά σας έξοδα, αλλά θα σας τα στείλουμε πίσω με δικά μας έξοδα. Κατά την αποστολή εμπορευμάτων σε εμάς, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την αποστολή επιστροφής μας έναντι χρέωσης ή να την στείλετε με οποιοδήποτε courier ή ταχυδρομείο της επιλογής σας. Να θυμάστε ότι για να επισκευάσουμε τα εμπορεύματα, τα εμπορεύματα πρέπει να είναι καθαρά και στεγνά. Μετά την παραλαβή των εμπορευμάτων, θα διενεργήσουμε κατάλληλη αξιολόγηση για το εάν τα αγαθά είναι κατάλληλα για επισκευή ή εάν το κόστος της επισκευής υπερβαίνει το ποσό που αναφέρεται παραπάνω, θα σας ενημερώσουμε σχετικά, αναστέλλοντας την επισκευή έως ότου το αποδεχτείτε. Εάν δεν αποδεχτείτε τα αγαθά, θα σας σταλούν πίσω. Συνήθως, τα εμπορεύματα επισκευάζονται εντός 14 ημερών από την παραλαβή της αποστολής, αλλά σε ορισμένες περιπτώσεις αυτή η περίοδος μπορεί να είναι μεγαλύτερη.
§ 8 Καταγγελία
- Καταγγελία για ελάττωμα των Αγαθών ή μη συμμόρφωση των Αγαθών με τη συναφθείσα σύμβαση εξ αποστάσεως πώλησης μπορεί να υποβληθεί:
- μέσω της Ηλεκτρονικής Φόρμας Καταγγελίας·
- εγγράφως στη διεύθυνση της έδρας του Πωλητή ή μέσω e-mail στη διεύθυνση info@taimen.com.
- Στην ειδοποίηση, είναι απαραίτητο να προσδιορίσετε ένα ελάττωμα το οποίο, κατά τη γνώμη του Αγοραστή, τα αγαθά έχουν, αξιώσεις έναντι του πωλητή και, εάν είναι δυνατόν, να τεκμηριώσετε το εν λόγω ελάττωμα και να προσκομίσετε απόδειξη αγοράς των Αγαθών στο ηλεκτρονικό κατάστημα . Ο Πωλητής θα απαντήσει στο παράπονο εντός 14 ημερών από την παραλαβή του. Εάν δεν απαντήσει εντός της προαναφερθείσας προθεσμίας, θεωρείται ότι έχει αναγνωρίσει την καταγγελία. Η απάντηση στο παράπονο θα παρέχεται από τον Πωλητή στον Αγοραστή εγγράφως ή σε σταθερό μέσο.
- Τα βήματα που πρέπει να λάβει ο Αγοραστής για την υποβολή καταγγελίας, συμπεριλαμβανομένης της μεθόδου παράδοσης των υπό καταγγελία Αγαθών στον Πωλητή, αναφέρονται σε διάφορα στάδια στην Ηλεκτρονική Φόρμα Παραπόνων.
- Σε περίπτωση που ο Πωλητής θεωρήσει το παράπονο ως δικαιολογημένο: τα έξοδα αντικατάστασης, επισκευής, συμπεριλαμβανομένου του κόστους αποστολής που σχετίζεται με το παράπονο των Αγαθών βαρύνουν τον Πωλητή.
- Ο Πωλητής ευθύνεται έναντι του Καταναλωτή, καθώς και του Ατομικού Επιχειρηματία, για τη μη συμμόρφωση των Αγαθών με τη Σύμβαση Πώλησης εξ Αποστάσεως σύμφωνα με τις αρχές που απορρέουν από τον Νόμο της 30.05.2014 για τα Δικαιώματα των Καταναλωτών.
- Ο Πωλητής ευθύνεται για τη μη συμμόρφωση των Αγαθών με τη Σύμβαση Πώλησης που συνήφθη εξ αποστάσεως κατά τη στιγμή της παράδοσής του και γνωστοποιήθηκε εντός δύο ετών από εκείνη τη στιγμή, εκτός εάν ο όρος χρησιμότητας των Αγαθών, που καθορίζεται από τον Πωλητή, είναι μακρύτερα.
- Ο Πωλητής θα επισκευάσει ή θα αντικαταστήσει τα Αγαθά εντός 14 ημερών από την παραλαβή της καταγγελίας. Τα έξοδα επισκευής ή αντικατάστασης, συμπεριλαμβανομένων ιδίως των εξόδων αποστολής, μεταφοράς, εργασίας και υλικών, βαρύνουν τον Πωλητή.
- Ο Καταναλωτής θα θέτει τα Αγαθά που υπόκεινται σε επισκευή ή αντικατάσταση διαθέσιμα στον Πωλητή. Ο Πωλητής θα παραλάβει τα Αγαθά με δικά του έξοδα.
- Ο Πωλητής θα παραδώσει τα Αγαθά χωρίς ελαττώματα και θα είναι υπεύθυνος έναντι του Επιχειρηματία για ελαττώματα των αγορασθέντων Αγαθών σύμφωνα με τους όρους του Αστικού Κώδικα.
- Η παράδοση Ψηφιακού Περιεχομένου ή Ψηφιακής Υπηρεσίας στον Καταναλωτή ή τον Ατομικό Επιχειρηματία θα γίνεται σύμφωνα με τις αρχές που απορρέουν από τον Νόμο της 30.05.2014 για τα Δικαιώματα των Καταναλωτών.
- Το ψηφιακό περιεχόμενο θεωρείται ότι έχει παραδοθεί όταν το ψηφιακό περιεχόμενο ή τα μέσα που επιτρέπουν την πρόσβαση στο ψηφιακό περιεχόμενο ή τη λήψη του ψηφιακού περιεχομένου έχουν τεθεί στη διάθεση του καταναλωτή ή σε φυσική ή εικονική συσκευή που ο καταναλωτής έχει επιλέξει ανεξάρτητα για το σκοπό αυτό ή όταν ο Καταναλωτής ή μια τέτοια συσκευή έχει πρόσβαση σε αυτήν.
- Το Ψηφιακό Περιεχόμενο θεωρείται ότι έχει παραδοθεί όταν ο Καταναλωτής ή η φυσική ή εικονική συσκευή που ο Καταναλωτής έχει επιλέξει ανεξάρτητα για το σκοπό αυτό έχει πρόσβαση σε αυτό.
- Ο Πωλητής θα φέρει το Ψηφιακό Περιεχόμενο ή την Ψηφιακή Υπηρεσία σε συμμόρφωση με τη σύμβαση εντός 21 ημερών από τη στιγμή που ο Πωλητής ενημερωθεί από τον Καταναλωτή για τη μη συμμόρφωση με τη σύμβαση και χωρίς αδικαιολόγητη ταλαιπωρία για τον καταναλωτή, λαμβάνοντας υπόψη τη φύση τους και τον σκοπό για τον οποίο χρησιμοποιούνται. Τα έξοδα για τη συμμόρφωση του Ψηφιακού Περιεχομένου ή της Ψηφιακής Υπηρεσίας με τη Σύμβαση βαρύνουν τον Πωλητή.
§ 9 Γνώμες
- Μια γνώμη για τον χειρισμό μιας παραγγελίας ή μια γνώμη για ένα Προϊόν μπορεί να υποβληθεί κατά τη διάρκεια μιας επίσκεψης στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα κάνοντας κλικ στη διεπαφή δίπλα στο Προϊόν ή κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο που παρέχεται στο email. Η προσθήκη γνωμοδότησης είναι εθελοντική και δωρεάν. Ο πελάτης μπορεί να τοποθετήσει μόνο μία Αξιολόγηση σε μια παραγγελία.
- Στις αξιολογήσεις, ο πελάτης μπορεί να ορίσει μια βαθμολογία με αστέρι από 1 έως 5 και να προσθέσει ένα λεκτικό σχόλιο που περιορίζεται στους 65535 χαρακτήρες.
- Οι αξιολογήσεις αποθηκεύονται και εμφανίζονται δημόσια στον ιστότοπο του Online Shop, καθώς και στους ιστότοπους https://zaufaneopinie.idosell.com και https://trustedreviews.idosell.com.
- Ο Πωλητής επαληθεύει τις απόψεις χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που χρησιμοποιήθηκε στη διαδικασία αγοράς των εν λόγω Αγαθών. Γνώμη που υποβάλλεται από άτομο που χρησιμοποιεί τη διεύθυνση e-mail που χρησιμοποιήθηκε στη διαδικασία αγοράς - επισημαίνεται στον ιστότοπο του Καταστήματος με το σχόλιο "άποψη επιβεβαιωμένη με αγορά". Οποιαδήποτε άλλη Γνώμη επισημαίνεται ως "άποψη που δεν επιβεβαιώνεται από αγορά".
- Ο Πωλητής μπορεί να δημοσιεύει απόψεις για ένα δεδομένο Εμπορεύματα από τα άλλα ηλεκτρονικά του Καταστήματα.
- Ο πωλητής δεν θα αλλάξει τις γνώμες ως προς το περιεχόμενό τους ή τα αστέρια που απονέμονται.
- Ο αγοραστής είναι αποκλειστικά και μόνο υπεύθυνος για το περιεχόμενο της γνώμης. Ο πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να διαγράψει μια γνώμη σύμφωνα με τους όρους του νόμου και τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις.
- Απαγορεύεται η υποβολή στοιχείων που είναι αναληθή, παραπλανητικά, χυδαία, επιθετικά, προσβλητικά ή προδήλως ανήθικα. Επίσης, είναι απαράδεκτο να ανεβάζετε περιεχόμενο που είναι παράνομο, παραβιάζει δικαιώματα τρίτων ή συνιστά πράξη αθέμιτου ανταγωνισμού.
- Ο Πελάτης δεσμεύεται να μην τοποθετεί περιεχόμενο που περιέχει συνδέσμους προς εξωτερικούς ιστότοπους, είναι διαφημιστικού ή διαφημιστικού χαρακτήρα ή περιέχει προσωπικά δεδομένα τρίτων.
- Το περιεχόμενο της αξιολόγησης ενδέχεται να αποκρύπτεται από άλλους χρήστες του Καταστήματος κατόπιν ρητής αίτησης του Πελάτη, αλλά η βαθμολογία με αστέρια που απονέμεται θα περιλαμβάνεται στη συνολική βαθμολογία του Καταστήματος και των Εμπορευμάτων.
§ 10 Πνευματική ιδιοκτησία
- Ο Πελάτης δηλώνει ότι δεν δικαιούται κανένα δικαίωμα, συμπεριλαμβανομένων πνευματικών δικαιωμάτων ή συγγενικών δικαιωμάτων στις αξιολογήσεις και τις δηλώσεις που δημοσιεύει, εκτός από το δικαίωμα χρήσης του Ηλεκτρονικού καταστήματος με τον τρόπο που καθορίζεται στους Όρους και Προϋποθέσεις. Ο Πελάτης δεν δικαιούται κανένα δικαίωμα εγγραφής, αναπαραγωγής, διάθεσης, δημοσιοποίησης ή διάδοσης του περιεχομένου, εκτός εάν ένα τέτοιο δικαίωμα προκύπτει από τις διατάξεις του νόμου ή τους παρόντες Όρους και Προϋποθέσεις.
- Ο Πελάτης δεν δικαιούται να παρέμβει με οποιονδήποτε τρόπο στο περιεχόμενο, ιδίως στο περιεχόμενο, τη δομή, τη μορφή, τα γραφικά, τον μηχανισμό λειτουργίας ή άλλα στοιχεία του Ηλεκτρονικού Καταστήματος.
- Με την τοποθέτηση απόψεων στο Ηλεκτρονικό Κατάστημα, τα οποία αποτελούν έργα κατά την έννοια του Νόμου της 4.2.1994 για τα πνευματικά δικαιώματα και τα συγγενικά δικαιώματα - ο Πελάτης χορηγεί στον Πωλητή μια μη αποκλειστική και δωρεάν άδεια χρήσης, απεριόριστη από άποψη χρόνου και επικράτειας αυτά τα έργα από τον πωλητή, μαζί με το δικαίωμα χορήγησης δευτερεύουσας άδειας, η οποία περιλαμβάνει τη διάθεση του έργου στο κοινό με τέτοιο τρόπο ώστε ο καθένας να έχει πρόσβαση σε αυτό σε τόπο και χρόνο που επιλέγει ατομικά (διαδίκτυο) . Η άδεια χορηγείται για όλα τα πεδία εκμετάλλευσης που είναι γνωστά κατά το χρόνο χορήγησής της, και ιδίως τα ακόλουθα πεδία εκμετάλλευσης:
- στον τομέα της ηχογράφησης και του πολλαπλασιασμού του έργου με οποιαδήποτε τεχνική - ιδίως με εκτύπωση, αναπαρογραφία, μαγνητική εγγραφή, ψηφιακή τεχνική, δηλαδή με χρήση οποιασδήποτε τεχνικής σε οποιοδήποτε οπτικοακουστικό ή οπτικό φορέα, ιδίως σε οπτικοακουστικούς δίσκους, CD, δίσκους υπολογιστή, σε ένα δίκτυο πολυμέσων, συμπεριλαμβανομένου του Διαδικτύου και των σχετικών υπηρεσιών on-line και πολλαπλασιασμού, εγγραφής, χρήσης στο Διαδίκτυο, διαφήμισης, πολλαπλασιασμού της εγγραφής σε ηλεκτρονική μορφή στη μνήμη του υπολογιστή και σε εσωτερικά και εξωτερικά δίκτυα,
- χρήση του συνόλου ή τμημάτων ή οποιωνδήποτε στοιχείων του έργου, με τη δυνατότητα να γίνουν τροποποιήσεις που προκύπτουν από τη φύση του συγκεκριμένου διαδικτυακού μέσου - σε όλες τις δημοσιεύσεις, ειδικά διαδικτυακές, ψηφιακές, ενημερωτικά δελτία και πληροφορίες, μόνες ή σε συνδυασμό με άλλα έργα ή θραύσματα έργων· χρήση εν όλω ή αποσπασματικά για σκοπούς προώθησης και διαφήμισης, ιδίως με τη μορφή οπτικοακουστικής, ακουστικής διαφήμισης και διαφήμισης μέσων.
- στο πλαίσιο της εμπορίας του πρωτοτύπου ή των αντιγράφων στα οποία έχει καθοριστεί το έργο - μάρκετινγκ, δανεισμός, μίσθωση του πρωτοτύπου ή αντιγράφων,
- εντός του πεδίου της διάδοσης του έργου με τρόπο διαφορετικό από αυτόν που καθορίζεται παραπάνω - δημόσια παράσταση, έκθεση, προβολή, αναπαραγωγή, καθώς και μετάδοση και αναμετάδοση, καθώς και διάθεση του έργου στο κοινό κατά τρόπο που να επιτρέπει σε όλους να έχουν πρόσβαση σε αυτό σε ένα μέρος και σε χρόνο που έχουν επιλέξει,
- χρήση έργων για σκοπούς προώθησης και μάρκετινγκ·
- η διαγραφή του Λογαριασμού από τον Πελάτη ή μιας Γνώμης σύμφωνα με την ενότητα 9, σημείο 8 δεν επηρεάζει την ισχύ της προαναφερθείσας άδειας.
§ 11. Κανόνες πώλησης στο μοντέλο Συνδρομής.
- Ηλεκτρονική υπηρεσία με τη μορφή Συνδρομής μπορεί να παρέχεται από τον Πωλητή στον Αγοραστή.
- Η χρήση της Συνδρομής επιτρέπει την κυκλική παράδοση των επιλεγμένων Αγαθών, σε διαστήματα που υποδεικνύονται από τον Πελάτη, χωρίς να χρειάζεται να πραγματοποιήσετε επόμενες παραγγελίες μέχρι να ολοκληρωθεί η Συνδρομή. Η πληρωμή της Συνδρομής γίνεται αποκλειστικά με χρήση του μηχανισμού Κυκλικής Πληρωμής και μόνο μέσω μίας Κάρτας.
- Η απεγγραφή μιας Κάρτας από μια Συνδρομή θα τερματίσει τη Συνδρομή.
- Οι συναλλαγές υπό Επαναλαμβανόμενες Πληρωμές θα διεκπεραιώνονται μόνο κατόπιν προηγούμενης εγγραφής του Κατόχου Κάρτας στον Χειριστή (ή στην οντότητα μέσω της οποίας ο Χειριστής χειρίζεται τις Συναλλαγές). Η εγγραφή θα γίνει για να επιβεβαιωθεί ότι ο Πελάτης που παραγγέλνει την Κυκλική Πληρωμή είναι ο νόμιμος κάτοχος της Κάρτας που θα χρεωθεί. Πριν από την εγγραφή της Κάρτας στον ιστότοπο της Συναλλαγής, ο Πελάτης υποχρεούται να δώσει τη συγκατάθεσή του να χρεώνεται τακτικά με την έναρξη της υπηρεσίας Κυκλικής Πληρωμής. Η συγκατάθεση αποθηκεύεται στην υπηρεσία του Χειριστή.
- Ο Πελάτης δημιουργεί μια Συνδρομή επιλέγοντας αυτή τη μορφή αγοράς στην Ηλεκτρονική Φόρμα Παραγγελίας. Μια επιβεβαίωση της δημιουργίας της Συνδρομής αποστέλλεται αμέσως στη διεύθυνση e-mail του Αγοραστή που υποδεικνύεται όταν γίνεται η πρώτη Παραγγελία Συνδρομής.
- Ο Πελάτης θα διαχειρίζεται τη Συνδρομή μέσω του Λογαριασμού σύμφωνα με τις διαθέσιμες επιλογές.
- Η συνδρομή είναι για αόριστο χρόνο.
- Ο Πελάτης μπορεί να τερματίσει τη Συνδρομή ανά πάσα στιγμή. Ο τερματισμός της Συνδρομής από τον Πελάτη ισοδυναμεί με ανάκληση της συγκατάθεσης για επακόλουθες χρεώσεις για Επαναλαμβανόμενες Πληρωμές. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα δημιουργηθεί άλλη Εντολή Συνδρομής. Εάν ο τερματισμός της Συνδρομής συμβεί μετά την ημερομηνία που αναφέρεται στο email που αναφέρεται στην ενότητα 11, η τρέχουσα Εντολή Συνδρομής θα είναι η τελευταία που θα δημιουργηθεί.
ένα). Ο τερματισμός της Συνδρομής θα πραγματοποιηθεί με την επιλογή του Αγοραστή στην επιλογή «Τερματισμός Συνδρομής» στις ρυθμίσεις για τη σχετική Συνδρομή, οι οποίες είναι διαθέσιμες όταν ο Πελάτης συνδεθεί από τον Λογαριασμό του.
σι). Ο Αγοραστής μπορεί επίσης να τερματίσει τη Συνδρομή στέλνοντας email στο προσωπικό του καταστήματος info@taimen.com.
- Ο Έμπορος έχει το δικαίωμα να τερματίσει τη Συνδρομή, για το οποίο ο Έμπορος θα ενημερώσει τον Αγοραστή μέσω e-mail ή τηλεφωνικής επικοινωνίας τουλάχιστον 7 ημέρες νωρίτερα. Σε αυτήν την περίπτωση, δεν θα ληφθεί καμία πίστωση από την Κάρτα και δεν θα δημιουργηθούν περαιτέρω Εντολές Συνδρομής.
- Ο Πωλητής δικαιούται να αλλάξει τις τιμές των Αγαθών κατά τη διάρκεια της Συνδρομής, για τις οποίες ο Αγοραστής θα ενημερώνεται στην αλληλογραφία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναφέρεται στην παράγραφο . 11.
- Ο Πωλητής θα στείλει στον Αγοραστή ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με τη δημιουργία της Εντολής Συνδρομής με το θέμα, την ποσότητα, την τιμή (συμπεριλαμβανομένης της αλλαγής τιμής εάν υπάρχει), την ημερομηνία εκτέλεσης και την ημερομηνία προγραμματισμένης ανάληψης κεφαλαίων από την Κάρτα - όχι αργότερα από 3 ημέρες πριν από την ανάληψη κεφαλαίων από την Κάρτα. Επιπλέον, ο Πωλητής ενημερώνει τον Αγοραστή για τη δυνατότητα τερματισμού της Συνδρομής επισυνάπτοντας έναν σύνδεσμο που οδηγεί στις ρυθμίσεις που επιτρέπουν τον τερματισμό μιας δεδομένης Συνδρομής από το επίπεδο του Λογαριασμού Πελάτη και την ημερομηνία μέχρι την οποία θα τεθεί σε ισχύ. Εάν η Συνδρομή τερματιστεί μετά την ημερομηνία που αναφέρεται στο email - ο τερματισμός θα ισχύει για επόμενες Παραγγελίες Συνδρομής. Αυτό σημαίνει ότι η Συνδρομή θα τερματιστεί, αλλά η τρέχουσα Εντολή Συνδρομής θα είναι η τελευταία που θα εκπληρωθεί.
- Εάν μια προσπάθεια χρέωσης της Κάρτας είναι ανεπιτυχής, ο Πελάτης θα ειδοποιηθεί μέσω e-mail ότι η πληρωμή δεν μπορεί να εισπραχθεί. Πιθανοί λόγοι για τους οποίους δεν μπορείτε να χρεώσετε την πληρωμή είναι: έλλειψη χρημάτων στην Κάρτα, λήξη της Κάρτας ή τεχνικά προβλήματα.
- Η λήξη της Κάρτας που σχετίζεται με τη Συνδρομή ή η αδυναμία εξουσιοδότησης εντολής πληρωμής για άλλους λόγους θα έχει ως αποτέλεσμα τον τερματισμό της Συνδρομής.
- Η επεξεργασία της παραγγελίας συνδρομής θα γίνει μόνο μετά την επιτυχή χρέωση της Κάρτας.
- Η καταγγελία της Συνδρομής συνεπάγεται την άμεση καταγγελία της σύμβασης για την πώληση των Αγαθών.
§ 12 Τελικές διατάξεις
- Αυτοί οι Όροι Χρήσης ισχύουν από 2022.02.01.
- Σε περίπτωση που κάποια από τις διατάξεις των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων τροποποιηθεί ή ακυρωθεί με απόφαση αρμόδιας αρχής ή δικαστηρίου, οι υπόλοιπες διατάξεις παραμένουν σε ισχύ και δεσμεύουν τον Πωλητή και τον Πελάτη.
- Ο Πωλητής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις. Τυχόν συμφωνίες που έχουν συναφθεί πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος των νέων κανονισμών θα εφαρμόζονται με βάση τους κανονισμούς που ίσχυαν κατά την ημερομηνία σύναψης της συμφωνίας.
- Το εφαρμοστέο δίκαιο για την επίλυση τυχόν διαφορών που σχετίζονται με τους Όρους και τις Προϋποθέσεις είναι το πολωνικό δίκαιο. Οι διαφορές αυτές θα επιλύονται από το κατά τόπο αρμόδιο κοινό δικαστήριο. Ο Πελάτης που είναι Καταναλωτής μπορεί επίσης να κάνει χρήση εξωδικαστικών τρόπων χειρισμού παραπόνων και διεκδίκησης αξιώσεων. Όλες οι πληροφορίες σχετικά με τους εξωδικαστικούς τρόπους αντιμετώπισης καταγγελιών και διεκδίκησης αξιώσεων διατίθενται στον ιστότοπο του Γραφείου Ανταγωνισμού και Προστασίας Καταναλωτή στη διεύθυνση: www.uokik.gov.pl. Ταυτόχρονα, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι οι αναφερόμενες διαδικασίες είναι εθελοντικού χαρακτήρα και πρέπει να συμφωνήσουν και τα δύο μέρη.
- Σύμφωνα με τον κανονισμό (ΕΕ) αριθ. 524/2013 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου της 21ης Μαΐου 2013, σας ενημερώνουμε ότι η πλατφόρμα για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών μεταξύ καταναλωτών και εμπόρων σε επίπεδο ΕΕ (πλατφόρμα ODR) είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση http:/ /ec.europa.eu/consumers/odr. Η πλατφόρμα ODR είναι ένας ιστότοπος μιας στάσης για καταναλωτές και εμπόρους που αναζητούν εξωδικαστική επίλυση διαφοράς σχετικά με συμβατικές υποχρεώσεις που προκύπτουν από μια ηλεκτρονική σύμβαση πώλησης ή παροχής υπηρεσιών.
§ 13. Παράρτημα 1 - Πληροφορίες σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης
- Έχετε το δικαίωμα υπαναχώρησης υπό τις ακόλουθες προϋποθέσεις για τον Καταναλωτή και τον Ατομικό Επιχειρηματία.
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από αυτήν τη σύμβαση εντός 14 ημερών χωρίς να αναφέρετε κανένα λόγο. Η περίοδος ανάληψης λήγει μετά από 14 ημέρες:
- σε περίπτωση σύμβασης πώλησης, από την ημέρα κατά την οποία λαμβάνετε τα εμπορεύματα στην κατοχή σας ή κατά την οποία τρίτο μέρος εκτός του μεταφορέα και υποδεικνύεται από εσάς, παίρνει την κατοχή των αγαθών·
- σε περίπτωση σύμβασης που περιλαμβάνει την υποχρέωση μεταβίβασης της κυριότητας πολλών αντικειμένων που παραδίδονται χωριστά από την ημέρα κατά την οποία αποκτάτε την κατοχή του τελευταίου αντικειμένου ή κατά την οποία αποκτά την κατοχή τρίτος εκτός του μεταφορέα και υποδεικνύεται από εσάς του τελευταίου στοιχείου·
- σε περίπτωση σύμβασης που προβλέπει μεταβίβαση της κυριότητας αντικειμένων που παραδίδονται σε δόσεις ή μέρη από την ημέρα κατά την οποία αποκτάτε την κατοχή της τελευταίας δόσης ή μέρους ή κατά την οποία τρίτος εκτός του μεταφορέα και υποδεικνύεται από εσάς αποκτά κατοχή της τελευταίας δόσης ή μέρους·
- στην περίπτωση συμβάσεων τακτικής παράδοσης αγαθών, για καθορισμένο χρονικό διάστημα από την ημέρα κατά την οποία αποκτάτε την κατοχή του πρώτου αγαθού ή κατά την οποία τρίτο μέρος εκτός του μεταφορέα και υποδεικνύεται από εσάς αποκτά την κατοχή του πρώτου αγαθού·
- στην περίπτωση συμβάσεων παροχής υπηρεσιών ή ψηφιακού περιεχομένου που δεν παρέχεται σε υλικό μέσο, από την ημέρα σύναψης της σύμβασης.
- Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε, π.χ.: Przedsiębiorstwo Handlowo Produkcyjne AP Maciej Wilk, Metalowa 3, 43-100 Tychy, τηλ +48 32 329 1129, info@taimen. com της απόφασής σας να υπαναχωρήσετε από αυτή τη σύμβαση με μια σαφή δήλωση (για παράδειγμα, μια επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς, φαξ ή e-mail).
- Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα φόρμας υπαναχώρησης, αλλά αυτό δεν είναι υποχρεωτικό.
- Μπορείτε επίσης να συμπληρώσετε την Ηλεκτρονική Φόρμα Επιστροφών που είναι διαθέσιμη στον ιστότοπο του Ηλεκτρονικού καταστήματος: https://taimen.com/el/returns-open.html . Εάν χρησιμοποιήσετε αυτήν την επιλογή, θα σας στείλουμε μια βεβαίωση παραλαβής της ειδοποίησης απόσυρσής σας σε ένα ανθεκτικό μέσο χωρίς καθυστέρηση.
- Για να τηρήσετε την προθεσμία υπαναχώρησης, αρκεί να στείλετε την επικοινωνία σας σχετικά με την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της περιόδου υπαναχώρησης.
- Σε περίπτωση υπαναχώρησης από την παρούσα σύμβαση, θα σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, συμπεριλαμβανομένων των εξόδων παράδοσης των αγαθών (με εξαίρεση τα πρόσθετα έξοδα που προκύπτουν από την επιλογή σας για έναν τύπο παράδοσης διαφορετικό από τον φθηνότερο τύπος τυπικής παράδοσης που προσφέρουμε), χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που ενημερωθήκαμε για την απόφασή σας να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης από την παρούσα σύμβαση. Θα επιστρέψουμε την πληρωμή χρησιμοποιώντας τα ίδια μέσα πληρωμής που χρησιμοποιήσατε στην αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχετε συμφωνήσει ρητά διαφορετικά.
- Στην περίπτωση συμβάσεων που αφορούν τη μεταβίβαση της κυριότητας ενός αντικειμένου όπου δεν έχουμε προσφερθεί να παραλάβουμε το αντικείμενο σε περίπτωση απόσυρσης - θα παρακρατήσουμε την επιστροφή χρημάτων μέχρι να λάβουμε το αντικείμενο ή έως ότου μας παράσχετε απόδειξη επιστροφής του, όποιο συμβάν συμβεί πρώτο.
- Στείλτε το επιστρεφόμενο προϊόν στα: Przedsiębiorstwo Handlowo Produkcyjne AP Maciej Wilk, Metalowa 3, 43-100 Tychy αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός 14 ημερών από την ημέρα που μας ενημερώσατε για υπαναχώρηση από αυτή τη σύμβαση. Η προθεσμία τηρείται εάν στείλετε πίσω το προϊόν πριν από τη λήξη της περιόδου των 14 ημερών. Θα πρέπει να επιβαρυνθείτε με τα άμεσα έξοδα για την επιστροφή του αντικειμένου.
- λόγω του βάρους και των διαστάσεων των Αγαθών, σε περίπτωση υπαναχώρησης από τη σύμβαση - η επιστροφή των Αγαθών ενδέχεται να συνεπάγεται υψηλότερο κόστος από την κανονική ταχυδρομική παράδοση. Εάν επιθυμείτε να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες εταιρειών ταχυμεταφορών, μπορεί να χρειαστεί να στείλετε την αποστολή σε παλέτα, η οποία είναι πιο ακριβή από την απλή ταχυδρομική παράδοση.