Taimen Chuluut Waders
Sarjassa
Taimen Care
Tämä tuote kuuluu Taimen Care -huolto-ohjelmaan, jota asiakas voi käyttää vahingon tai muun korjausta vaativan ongelman ilmetessä.
Taimen Caren keskeinen periaate on, että korjaamme tuotteen vahingon syystä riippumatta. Ei ole merkitystä, johtuuko ongelma materiaaliviasta, normaalista käytöstä, kulumisesta, puhkeamisesta, viillosta, repeämästä, vuodosta, mekaanisesta vauriosta tai ulkoisista tekijöistä. Jos korjaus on teknisesti mahdollinen ja kohtuudella perusteltu, teemme parhaamme sen toteuttamiseksi ja tuotteen palauttamiseksi käyttökuntoon.
Taimen Care -ohjelman käyttäminen edellyttää tuotteen lähettämistä huoltokeskukseemme. Tuotteen saavuttua tarkastamme koko tuotteen, emme ainoastaan asiakkaan ilmoittamaa kohtaa. Tunnistamme myös muut vauriot tai huomiota vaativat alueet ja teemme kaikki teknisesti mahdolliset ja perustellut korjaukset.
Huollossa voimme korjata muun muassa:
- kulumakohdat ja repeämät,
- puhkeamat ja reiät,
- viillot,
- vuodot,
- saumojen ja liitosten vauriot,
- käytön aikana syntyneet mekaaniset vauriot,
- muut vauriot, jos korjaus on teknisesti mahdollinen.
Ensimmäisen vuoden ajan ostopäivästä Taimen Care -huolto on ohjelmaan kuuluville Taimen-tuotteille maksuton. Seuraavina vuosina korjauksesta voidaan periä pieni ja kohtuullinen maksu, joka perustuu työn todelliseen laajuuteen ja huoltokustannuksiin.
Asiakas vastaa tuotteen lähettämisestä huoltokeskukseemme aiheutuvista kustannuksista. Me vastaamme korjauksen jälkeisen palautuslähetyksen kustannuksista.
Taimen Care -palvelun käyttämiseksi lähetä meille puhdas ja kuiva tuote sekä lyhyt kuvaus havaitsemastasi ongelmasta. Kun olemme vastaanottaneet tuotteen, arvioimme sen kunnon, määritämme mahdollisten korjausten laajuuden ja teemme tarvittavat työt tuotteen palauttamiseksi käyttökuntoon.
Taimen Care -ohjelman tavoitteena on korjata tuotteet ja pitää ne käytössä mahdollisimman pitkään niiden korvaamisen sijaan – vahingon syystä riippumatta, kunhan korjaus on teknisesti mahdollinen ja taloudellisesti järkevä.