политика за поверителност

1. Администратор на данни и определения

1. Администратор на данни на Клиенти/Потребители на Онлайн магазина, наричан още Продавач, е Przedsiębiorstwo Handlowo Produkcyjne AP Maciej Wilk, тел. +48 32 329 1129, NIP PL6461009290, REGON 272656741.
2. С администратора на лични данни може да се свържете на:
   1. адрес за писма: Metalowa 3, 43-100 Tychy;
   2. имейл адресът: info@taimen.com.
3. Потребител – физическо лице, което влиза в уебсайта/сайтовете на Онлайн магазина или използва услугите или функционалностите, описани в настоящата Политика.
4. Клиент - пълно дееспособно физическо лице, физическо лице, което е Потребител, юридическо лице или организационна единица без правосубектност, на която Законът предоставя правоспособност, която сключва с Продавача Договор за продажба от разстояние.
5. Онлайн магазин – интернет услуга, управлявана от Продавача, достъпна на електронни адреси (уебсайтове): https://taimen.com, чрез която Клиентът/Потребителят може да получи информация за Стоката и нейната наличност и да закупи Стоката или да поръча услугата.
6. Бюлетин - информация, включително търговска информация по смисъла на Закона от 18 юли 2002 г. за предоставяне на електронни услуги (Dz. U. z 2020 r. poz. 344) от Продавача, изпратена до Клиента/Потребителя по електронен път; получаването му е доброволно и изисква съгласието на Клиента/Потребителя.
7. Акаунт - съвкупност от данни, съхранявани в Онлайн магазина и в ИТ системата на Продавача относно Клиента/Потребителя и направените от Клиента/Потребителя поръчки и сключените от Клиента/Потребителя договори, които позволяват на Клиента/Потребителя да прави поръчки и сключват споразумения.
8. GDPR - Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 г. относно защитата на физическите лица по отношение на обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46 /ЕО.

2. Целите, правното основание и срокът на обработването

1. За да изпълни Споразумението за продажба от разстояние, Продавачът обработва:
   1. информация относно устройството на Потребителя с цел осигуряване на правилното функциониране на услугите: IP адрес на компютъра, информация, съдържаща се в бисквитки или други подобни технологии, данни за сесията, данни за уеб браузъра, данни за устройството, данни относно дейността на уебсайта, включително на отделни подстраници;
   2. данни за геолокация, ако Потребителят е дал съгласие за достъп на доставчика на услуги до геолокация. Данните за геолокация се използват за предоставяне на по-персонализирани оферти за стоки и услуги;
   3. лични данни на потребителите: име, фамилия, адрес на управление, адрес за кореспонденция, имейл адрес, телефонен номер, данъчен идентификационен номер (NIP), номер на банкова сметка или други лични данни, изисквани от Администратора в процеса на покупка.
2. Тази информация не съдържа данни за самоличност на Потребителите, но в комбинация с друга информация може да представлява лична информация. Поради това администраторът на данни им предоставя пълна защита по GDPR.
3. Тези данни се обработват в съответствие с член 6, параграф 1, буква b от GDPR, с цел предоставяне на услуга, т.е. споразумение за предоставяне на услуги по електронен път в съответствие с Регламента, в съответствие с член 6, раздел 1, буква a от GDPR, в съответствие със съгласието за използване на определени бисквитки или други подобни технологии, както е изразено чрез съответните настройки на интернет браузъра, в съответствие със Закона за далекосъобщенията или в съответствие със съгласието за геолокация. Данните се обработват до края на използването на Онлайн магазина от Потребителя.
4. Администраторът се задължава да предприеме всички необходими мерки съгласно чл.32 от RODO, т.е. като вземе предвид състоянието на техниката, разходите за изпълнение и естеството, обхвата и целите на обработването и риска от нарушаване на права или свободи. на физически лица с различна вероятност и сериозност, Администраторът прилага подходящи технически и организационни мерки, за да осигури ниво на сигурност, подходящо за този риск.

3. Маркетингова дейност на администратора

1. Администраторът на данни може да постави маркетингова информация за своите Стоки или услуги на уебсайта на Онлайн магазина. Такова съдържание се показва от администратора на данни в съответствие с член 6, параграф 1, буква f от GDPR, в съответствие с легитимния интерес, преследван от администратора на данни, за публикуване на съдържанието, свързано с предоставяните услуги, и промоционалното съдържание на действията в които участва администраторът на данни. Същевременно действието не нарушава правата и свободите на Клиентите/Потребителите, Клиентите/Потребителите очакват да получат подобно съдържание или дори го очакват или е тяхна пряка цел да посетят уебсайта(овете) на Онлайн Магазин.

4. Получатели на данните на Потребителя

1. Администраторът разкрива личните данни на Потребителите само на обработващите по сключени договори за възлагане на обработка на лични данни, с цел предоставяне на услуги на Администратора, напр. хостинг и поддръжка на уебсайта, ИТ услуги, маркетинг и PR услуги.

5. Трансфер на лични данни към трети страни

1. Личните данни няма да бъдат обработвани в трети страни.

6. Отказ от договора - електронен формуляр за връщане

1. Права на субектите на данни
   1. на достъп (чл. 15 от GDPR) - за получаване на потвърждение от администратора на данни, дали неговите лични данни се обработват. Ако данните за дадено лице се обработват, то има право на достъп до тях и да получи следната информация: за целите на обработването, категориите лични данни, получателите или категориите получатели, на които са предоставени личните данни или ще бъдат разкрити, относно периода на съхранение на данните или относно критериите, използвани за определяне на този период, относно правото да поискате коригиране, изтриване или ограничаване на обработването на лични данни и да възразите срещу такова обработване;
   2. да получите копие от данните (член 15, параграф 3 от GDPR) - да получите копие от данните, които ще бъдат обработвани; първото копие е безплатно. За допълнителни копия администраторът на данни може да наложи разумна такса въз основа на административните разходи;
   3. до коригиране (чл. 16 от GDPR) - да поиска коригиране на неточни или да допълни непълни данни, отнасящи се до него;
   4. да изтрие данните (чл. 17 от GDPR) – да поиска изтриване на личните му данни, ако администраторът няма правно основание за обработването им или данните вече не са необходими за целите на обработването;
   5. за ограничаване на обработването (чл. 18 от GDPR) - да поискате ограничаване на обработването на лични данни, когато:
      1. точността на личните данни се оспорва от субекта на данните, за период, който позволява на администратора да провери точността на личните данни,
      2. обработването е незаконосъобразно и субектът на данните се противопоставя на изтриването на личните данни и вместо това иска ограничаване на използването им,
      3. администраторът на данни не се нуждае повече от личните данни за целите на обработването, но те се изискват от субекта на данните за установяването, упражняването или защитата на правни искове,
      4. субектът на данните е възразил срещу обработването съгласно член 21, параграф 1 в очакване на проверка дали законните основания на администратора имат предимство пред тези на субекта на данните;
   6. към преносимостта на данните (член 20 от GDPR) - да получи личните данни, които се отнасят до него или нея, които той или тя е предоставил на администратор на данни, в структуриран, често използван и машинно четим формат и има право да предава тези данни на друг администратор без възпрепятстване от страна на администратора, на който са предоставени личните данни, когато данните се обработват въз основа на съгласие на субекта на данни или по договор с него и когато данните се обработват с автоматизирани средства;
   7. да възразите (чл. 21 от GDPR) - да възразите срещу обработването на личните му данни за легитимните цели на администратора, на основания, свързани с неговата конкретна ситуация, включително профилиране. В такъв случай администраторът преценява наличието на важни легитимни основания за обработване, които имат предимство пред интересите, правата и свободите на субектите на данни или основания за установяване, предявяване или защита на искове. Ако според преценката интересите на субекта на данните ще имат предимство пред интересите на администратора, администраторът е длъжен да спре обработването на данните за тези цели;
   8. да оттеглите съгласието си по всяко време и без да посочвате причина, но обработката на лични данни, извършена преди оттеглянето на съгласието, ще остане законна. Оттеглянето на съгласието води до прекратяване на обработването от страна на администратора на лични данни за целта, за която е дадено съгласието.
2. За да упражни горепосочените права, субектът на данни следва да се свърже с администратора на данни, като използва предоставените данни за контакт и да информира администратора кое право и до каква степен иска да упражни.

7. Председателят на Службата за защита на личните данни

1. Субектът на данните има право да подаде жалба до надзорния орган, който в Полша е председателят на Службата за защита на личните данни, със седалище във Варшава, ул. Stawki 2, с които можете да се свържете по следния начин:
2. адрес за писма: ул. Stawki 2, 00-193 Варшава;
3. чрез електронната пощенска кутия, достъпна на уебсайта: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt;
4. телефон за помощ: 606-950-000.

8. Длъжностно лице по защита на данните

1. Във всеки случай, субектът на данните може също така да се свърже директно с длъжностното лице по защита на данните на администратора на данни по имейл или писмено на адреса на администратора на данни, посочен в раздел 1, точка 2 от настоящата Политика.

9. Промени в политиката за поверителност и бисквитки

1. Политиката за поверителност и бисквитки може да бъде допълвана или актуализирана според текущите нужди на администратора на данни с цел предоставяне на актуална и надеждна информация на Клиентите/Потребителите.

10. Бисквитки

1. Онлайн магазинът изпълнява функциите по получаване на информация за Клиенти, Потребители и тяхното поведение по следния начин чрез:
   1. информация, въведена доброволно във формулярите, за цели, произтичащи от функцията на формуляра;
   2. съхраняване на бисквитки (така наречените: „бисквитки“) на крайното устройство;
   3. събиране на регистрационни файлове на уеб сървъра от хостинг оператора на Онлайн магазина (необходими за правилното функциониране на Онлайн магазина).
2. Файловете с бисквитки са ИТ данни, по-специално текстови файлове, които се съхраняват в крайното устройство на Клиента/Потребителя и са предназначени да използват уебсайта на Онлайн магазина. Бисквитките обикновено съдържат името на уебсайта, от който идват, времето на тяхното съхранение на крайното устройство и уникален номер.
3. Онлайн магазинът използва бисквитки само след като Клиентът/Потребителят е дал предварителното си съгласие за това. Съгласието за използване на всички бисквитки от Онлайн магазина се дава чрез натискане на бутона: „Zamknij“, когато се покаже съобщението за използването на бисквитки от Онлайн магазина или чрез затваряне на това съобщение.
4. Ако Клиентът/Потребителят не е съгласен с използването на бисквитки от Онлайн магазина, той може да използва опцията: „Не съм съгласен“, която е налична и в съобщението за използване на бисквитки от Онлайн магазина или да извършва промени в настройките на интернет браузъра, който в момента се използва от Клиента/Потребителя (това обаче може да доведе до неправилна работа на Онлайн магазина).
5. За да управлява настройките на бисквитките, Клиентът/Потребителят трябва да избере уеб браузър/система и да следва инструкциите: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone.
6. Правното основание за обработката на лични данни от бисквитки са легитимните интереси, преследвани от Оператора на уебсайта, състоящи се в предоставяне на висококачествени услуги, гарантиращи безопасността на услугите.
7. Онлайн магазинът използва два основни вида бисквитки: сесийни бисквитки и постоянни бисквитки. Сесийните бисквитки са временни файлове, които се съхраняват в крайното устройство на потребителя до излизане, напускане на онлайн магазина или изключване на софтуера (уеб браузъра). Постоянните бисквитки се съхраняват в устройството на Потребителя за времето, посочено в параметрите на бисквитките или до премахването им от Потребителя.

8. Бисквитките се използват за следните цели:
   1. създаване на статистика, която помага да се разбере как Клиентите/Потребителите на Онлайн магазина използват уебсайтовете, което позволява подобряване на тяхната структура и съдържание;
   2. поддържане на сесията Клиент/Потребител (след влизане), благодарение на което Клиентът/Потребителят не е необходимо да въвежда повторно данните за вход и парола на всяка подстраница на Онлайн магазина;
   3. дефиниране на потребителския профил с цел показване на продуктови препоръки и съвпадащи материали в рекламни мрежи, по-специално мрежата на Google.
9. Софтуерът за уеб сърфиране (уеб браузър) обикновено по подразбиране позволява съхраняване на бисквитки в крайното устройство на потребителя. Клиентите/Потребителите могат да променят своите настройки в тази област. Уеб браузърът позволява премахване на бисквитки. Възможно е също автоматично блокиране на бисквитки.
10. Ограниченията върху използването на бисквитки могат да засегнат някои от функционалностите, налични на уебсайтовете на Онлайн магазина.
11. Файлове с бисквитки, поставени в крайното устройство на Клиента/Потребителя и могат да се използват и от рекламодатели и партньори на Онлайн магазина, сътрудничещи с Онлайн магазина.
12. Бисквитките могат да се използват от мрежата на Google за показване на реклами, съобразени с начина, по който клиентът/потребителят използва онлайн магазина. За тази цел те могат да съхраняват информация за навигационния път на потребителя или времето, прекарано на дадена страница: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
13. Препоръчваме на Клиента/Потребителя да прочете правилата за поверителност на тези компании, за да разбере използването на бисквитките в статистиката: Политика за поверителност - Google Analytics.
14. По отношение на информацията за предпочитанията на Клиента/Потребителя, събрана от рекламната мрежа на Google, Клиентът/Потребителят може да преглежда и редактира информацията, произтичаща от бисквитките, като използва инструмента: https://www.google.com/ads/preferences/
15. На уебсайта на OnlineShop има добавки, които могат да прехвърлят данните на Клиенти/Потребители към събирачите на данни, като например: Google Maps, PayPal, Google reCAPTCHA, IdoAccounts, IdoSell, IAI S.A., Google.
16. С цел правилното изпълнение на Споразумението за продажба от разстояние, администраторът на данни може да направи данните на клиента/потребителя достъпни за куриерски организации. Наличните в момента методи за доставка в онлайн магазина са: https://taimen.com/bg/delivery.html.
17. С цел правилното изпълнение на Споразумението за продажба от разстояние, администраторът на данни може да направи данните на Клиента/Потребителя достъпни за интернет системите за плащане. Наличните в момента методи за плащане под формата на предплащане в Онлайн магазина са: https://taimen.com/bg/payments.html.

11. Бюлетин

1. Клиентът/Потребителят може да даде съгласието си да получава търговска информация по електронен път, като маркира съответната опция във формата за регистрация или на по-късна дата в съответния раздел. В случай на такова съгласие, Клиентът/Потребителят получава информация (бюлетин) на Онлайн магазина, както и друга търговска информация, изпратена от Продавача на имейл адреса на Клиента/Потребителя.
2. Клиентът/Потребителят може да се отпише от бюлетина по всяко време, като премахне отметката от съответното квадратче на страницата на своя акаунт или като отиде на формуляра https://taimen.com/bg/newsletter.html, като щракне върху съответната връзка в съдържанието на всеки бюлетин или чрез обслужване на клиенти офис.

12. Сметка

1. Клиентът/Потребителят няма право да поставя в Онлайн магазина или да предоставя на Продавача съдържание, включително мнения и други данни с противозаконен характер.
2. Клиентът/Потребителят получава достъп до Акаунта след регистрация.
3. При регистрацията Клиентът/Потребителят предоставя вид или пол, име, фамилия, име на фирма, NIP номер, данни за издаване на документ за продажба, данни за доставка, имейл адрес и изберете парола. Клиентът/Потребителят гарантира, че предоставените от него данни в регистрационната форма са верни. Регистрацията изисква Клиентът/Потребителят да прочете внимателно Правилата и да отбележи във формуляра за регистрация, че той/тя е прочел Правилата и напълно приема всички разпоредби.
4. В момента на предоставяне на достъп на Клиента/Потребителя до Акаунта, между Продавача и Клиента/Потребителя се сключва договор за предоставяне на услуги по електронен път за неопределено време. Потребителят може да се откаже от това споразумение при условията, посочени в Правилата.
5. Регистрацията на Акаунт в един от уебсайтовете на Онлайн магазина означава същевременно регистрация, позволяваща достъп до другите уебсайтове, където е достъпен Онлайн магазинът.
6. Клиентът/Потребителят може да прекрати договора за предоставяне на услуги по електронен път по всяко време с незабавен ефект, като уведоми Продавача за това чрез електронна поща или писмено на адреса на администратора на данни, посочен в раздел 1, точка 2 от настоящата Политика. .
7. Продавачът има право да прекрати договора за предоставяне на услуги, касаещи Акаунта, в случай на: прекратяване или прехвърляне на услугата Онлайн магазин на трето лице, нарушение от страна на Клиента/Потребителя на закона или разпоредби на Правилата, както и при бездействие на Клиента/Потребителя за период от 6 месеца. Договорът се прекратява със седемдневно предизвестие. Продавачът може да предвиди, че повторната регистрация на Акаунта изисква разрешение от Продавача.