Taimen Chuluut Waders

Taimen Care

이 제품은 Taimen Care 서비스 프로그램의 적용 대상이며, 제품이 손상되거나 수리가 필요한 문제가 발생한 경우 고객이 이용할 수 있습니다.

Taimen Care의 핵심 원칙은 손상 원인과 관계없이 제품을 수리하는 것입니다. 소재 결함, 정상적인 사용, 마모, 찔림, 절단, 찢어짐, 누수, 기계적 손상 또는 외부 요인 중 무엇으로 인해 문제가 발생했든, 수리가 기술적으로 가능하고 합리적인 경우 최선을 다해 수리하고 제품을 다시 사용할 수 있는 상태로 복원합니다.

Taimen Care 프로그램을 이용하려면 제품을 당사 서비스 센터로 보내야 합니다. 제품이 도착하면 고객이 지적한 부분뿐만 아니라 제품 전체를 점검합니다. 또한 다른 손상이나 조치가 필요한 부분을 확인하고, 기술적으로 가능하고 타당한 모든 수리를 진행합니다.

서비스를 통해 다음과 같은 항목을 수리할 수 있습니다.

• 마모와 찢어짐,
• 찔림과 구멍,
• 절단,
• 누수,
• 봉제선과 연결 부위의 손상,
• 사용 중 발생한 기계적 손상,
• 그 밖의 기술적으로 수리 가능한 손상.

구매일로부터 첫 1년 동안 프로그램 대상 Taimen 제품의 Taimen Care 서비스는 무료입니다. 이후에는 실제 작업 범위와 서비스 비용에 따라 소액의 합리적인 수리 비용이 발생할 수 있습니다.

제품을 당사 서비스 센터로 보내는 비용은 고객이 부담합니다. 수리가 완료된 후의 반송 비용은 당사가 부담합니다.

Taimen Care를 이용하려면 제품을 깨끗하고 건조한 상태로 준비하여 발견한 문제에 대한 간단한 설명과 함께 보내 주십시오. 제품을 받은 후 상태를 평가하고 가능한 수리 범위를 결정한 다음, 제품을 다시 사용할 수 있도록 필요한 작업을 수행합니다.

Taimen Care의 목적은 제품을 교체하는 대신 수리하여 가능한 한 오랫동안 사용할 수 있게 하는 것입니다. 손상 원인과 관계없이 수리가 기술적으로 가능하고 경제적으로 합리적인 경우에 이를 수행합니다.