Условия и положения

§ 1. Определения

Регламент – настоящие Правила и положения, определяющие принципы заключения договоров дистанционной продажи через Интернет-магазин, принципы исполнения этих договоров, права и обязанности сторон договора дистанционной продажи и принципы предъявления претензий. процедура. Что касается услуг, предоставляемых в электронном виде, Правила и положения являются, соответственно, правилами и положениями, указанными в статье 8 Закона об электронных услугах.
Покупатель – физическое лицо, обладающее полной правоспособностью, юридическое лицо или организационная единица без правосубъектности, которому Закон наделяет правосубъектностью, заключившее с Продавцом Договор дистанционной продажи.
Потребитель – физическое лицо, совершающее с торговцем юридическую сделку, не связанную напрямую с его хозяйственной или профессиональной деятельностью.
Индивидуальный предприниматель - физическое лицо, заключающее договор дистанционной купли-продажи, непосредственно связанный с его предпринимательской деятельностью, если из содержания настоящего Соглашения указано, что он не носит для данного лица профессионального характера, в том числе вытекает из предмета его предпринимательской деятельности. деятельности, доступной на основании положений Центрального регистра деловой активности и информации.
Предприниматель – физическое лицо, юридическое лицо или организационная единица, не являющаяся юридическим лицом и которой Закон наделяет правоспособностью, осуществляющая от своего имени экономическую или профессиональную деятельность.
Продавец: .

Przedsiębiorstwo Handlowo Produkcyjne AP Maciej Wilk,
tel. +48 32 329 1129,
info@taimen.com,
NIP PL6461009290,
REGON 272656741.

Юридический адрес Продавца: .

Metalowa 3,
43-100 Tychy.

Интернет-магазин – управляемый Продавцом веб-сайт, доступный по электронным адресам: https://taimen.com, посредством которого Покупатель может получить информацию о Товаре и его наличии, а также приобрести Товар или заказать услугу.
Договор дистанционной продажи – договор купли-продажи Товара/договор о предоставлении Цифровой услуги или Цифрового контента (если применимо), заключаемый через Интернет-магазин.
Товар – движимый предмет, который Покупатель может приобрести в Интернет-магазине.
Цифровой сервис – услуга, позволяющая Потребителю:
1. производство, обработка, хранение или доступ к данным в цифровой форме;
2. обмен данными в цифровой форме, которые были загружены или созданы Потребителем или другими пользователями этой услуги;
3. другие формы взаимодействия через данные.
Цифровой контент – данные, созданные и предоставленные в цифровой форме.
Политика конфиденциальности и использования файлов cookie Интернет-магазина – документ, устанавливающий подробные правила обработки персональных данных и использования файлов cookie. Политика конфиденциальности и использования файлов cookie прилагается в Приложении 3 к Условиям и доступна по адресу https://taimen.com/ru/privacy-and-cookie-notice.html .
Постоянный носитель - означает материал или инструмент, позволяющий Покупателю или Продавцу хранить информацию, адресованную лично Покупателю или Продавцу, таким образом, чтобы к этой информации можно было получить доступ в будущем в течение периода времени, соответствующего целям, для которых информация используется, и это позволяет воспроизводить сохраненную информацию в неизмененном виде, в частности, по электронной почте.
Электронная форма заказа – процедура электронного заказа, предоставляемая Продавцом Покупателю.
Электронная форма возврата – процедура электронного возврата, предоставляемая Продавцом Покупателю; доступно по адресу https://taimen.com/ru/returns-open.html .
Электронная претензионная форма – электронная претензионная процедура, предоставляемая Продавцом Покупателю; доступно по адресу https://taimen.com/ru/rma-open.html .
Отправка заказа – подтверждение заказа путем нажатия Покупателем кнопки «», что рассматривается как подача Покупателем обязательного заявления о намерении заключить с Продавцом Договор дистанционной продажи.
Учетная запись – совокупность данных, хранящихся в Интернет-магазине и в ИКТ-системе Продавца, относящихся к данному Покупателю и размещенным Покупателем заказам и заключенным Покупателем Договорам дистанционной продажи, с использованием которых Покупатель может размещать заказы, и в установленный срок - отменить или отредактировать, а также заключить Договоры дистанционной продажи.
Мнение об обработке заказа или мнение об отдельных Товарах – субъективные высказывания и оценки, присваиваемые в виде звездочек от 1 до 5.
Заказ на подписку — заказ, автоматически создаваемый в рамках Подписки.
Подписка – электронная услуга, позволяющая автоматически создавать Заказы на Подписку на конкретные Товары, согласно выбранной Заказчиком периодичности, без необходимости оформления отдельных заказов до момента завершения Подписки.
Циклические платежи – платежи, обрабатываемые платежной службой IdoPay, предоставляемой Оператором и выполняемые автоматически, в определенных циклах, используемые для оплаты Заказов на Подписку на основании согласия, данного Покупателем в начале Подписки (постоянного поручения Держатель карты).
Оператор - IdoPayments sp. z oo с местонахождением по адресу: «al. Piastów 30, 71-064 Щецин», внесено в Реестр предпринимателей, который ведет Окружной суд Щецин-Центр в Щецине, 13-й Коммерческий отдел Национального судебного реестра под номером 0000859711, NIP : 8522666251, REGON: 387039893, уставный капитал: 800 000,00 злотых. Адрес доставки: «al. Piastów 30, 71-064 Щецин», также называемый: «IdoPayments», который является национальным платежным учреждением по смыслу статьи 2 (16) Закона о платежных услугах от 19 августа 2011 г. (Вестник Законы 2020 года, ст. 794 в редакции) [далее: «СРП»].
Карта – платежная карта, выпущенная по схемам Visa или International или Mastercard International, разрешенная правилами этих схем для осуществления транзакций без физического присутствия.
Основной язык магазина – польский. Правила и другой контент, доступный в магазине на языках, отличных от польского, переводятся автоматически. В случае расхождений между содержанием на польском языке и его переводом, положения на польском языке имеют преимущественную силу.

§ 2 Общие положения

виды и объем услуг, предоставляемых электронными средствами:
1. заключение Договоров купли-продажи онлайн – в отношении Товаров, реализуемых в Интернет-магазине,
2. принципы регистрации и использования Аккаунта в рамках Интернет-магазина,
3. добавление мнений, комментариев и оценок – Клиент может добавить мнение или комментарий к своему заказу,
4. направление электронных писем, в которых Продавец подтверждает получение заказа, возможное поступление оплаты, принятие заказа в обработку.
Использование Интернет-магазина возможно при условии, что компьютерная система, используемая Заказчиком, соответствует следующим минимальным техническим требованиям:
1. веб-браузеры в текущей версии, например:
  - Fire Fox
  - Хром
  - Microsoft Край
2. любая программа для просмотра файлов в формате PDF.
Содержимое, расположенное на страницах Интернет-магазина, включая описания Товаров и цены, представляет собой приглашение к заключению договора по смыслу статьи 71 Гражданского кодекса.
Продавец обязан сделать настоящие Условия вместе с Приложениями доступными по ссылке на главной странице до, во время и после заключения договора дистанционной продажи. Покупатель может скачать и распечатать его.
В целях обеспечения безопасности передачи сообщений и данных в связи с предоставляемыми услугами Интернет-магазин принимает технические и организационные меры, соответствующие степени безопасности предоставляемых услуг, в частности меры по предотвращению получения и изменения посторонними лицами. персональные данные, передаваемые через Интернет.

§ 3 Приказы

размещение заказа в Интернет-магазине может быть осуществлено через Учетную запись или выбрать вариант покупки без регистрации, в этом случае создается внутренняя учетная запись, на основе которой Клиент может создать Учетную запись. Внутренняя учетная запись сохраняется до тех пор, пока данные не будут удалены из системы или Учетная запись не заблокирована.
Покупка осуществляется путем заполнения электронной формы заказа, доступной на страницах Интернет-магазина. Выбор заказанного Товара осуществляется путем добавления его в корзину. В Электронной форме заказа, среди прочего, указывается, какой Товар, по какой цене и в каком количестве Клиент желает заказать в указанное им место. Клиент предпринимает соответствующие технические действия на основании отображаемых сообщений.
После того, как Клиент введет все необходимые данные, отобразится сводная информация о размещенном заказе. Сводка заказа будет содержать информацию, касающуюся: идентификационных данных Продавца, предмета заказа, единицы и общей стоимости заказанного Товара, включая доставку и другие расходы, если таковые имеются, выбранного способа оплаты, выбранного способа доставки, времени и стоимость доставки.
Если предметом договора является предоставление Цифрового контента или Цифровых услуг, не хранящихся на материальном носителе, или услуг, оказываемых в электронной или дистанционной форме, Потребитель в дополнительном флажке, необходимом для оформления заказа и расположенном в Электронной форме заказа, указывает следующее согласие: «Я даю согласие на доставку цифрового контента, который не записан на материальном носителе, или на начало оказания услуги до истечения 14 дней с даты заключения договора и подтверждаю потерю права на отзыв ". Продавец подтвердит получение вышеупомянутого согласия по электронной почте.
Для оформления Заказа необходимо предоставить в Электронной форме заказа персональные данные, отмеченные как обязательные, принять содержание Правил, отправить Заказ, нажав кнопку «».
1. Отправка Клиентом электронной формы заказа представляет собой обязательное заявление о намерении заключить Договор дистанционной продажи в соответствии с содержанием настоящих Условий.
2. Договор дистанционной продажи считается заключенным в момент принятия Продавцом Электронной формы заказа, что подтверждается отображением Покупателю сообщения о принятии заказа и указанием его номера.
3. После заключения Договора о дистанционной продаже Клиент получает подтверждение размещенного заказа в виде электронного письма, которое включает в себя: подтверждение принятия заказа и окончательное подтверждение всех важных элементов Заказа и общих условий. заключенный договор дистанционной продажи (Условия Интернет-магазина, в том числе приложения № 1 и 2), данные Продавца, ответственность Продавца за качество исполнения, об услугах, оказываемых Продавцом после продажи, а также о порядке и последствиях об отказе от договора. Инструкция о порядке и последствиях отказа от договора содержится в Приложении 1.
4. До момента начала обработки заказа Продавцом:
  1. Клиент может изменить свой заказ, используя техническое решение, доступное на странице Электронной формы заказа, и заново пройдя весь путь заказа. Изменение заказа осуществляется путем размещения нового заказа, который заменяет ранее размещенный. Альтернативно, оплата, произведенная Клиентом, зачисляется на новый заказ и в случае переплаты возвращается на банковский счет, с которого была произведена оплата.
  2. Клиент может отменить свой заказ, выбрав опцию «Отменить заказ», доступную на странице Электронной формы заказа.
5. В случае отмены Покупателем заказа Продавец возвращает полученную оплату в течение 3 рабочих дней. Платеж будет возвращен тем же способом оплаты, который использовал Клиент.
6. Срок обработки Заказа составляет от 1 до 10 рабочих дней с момента заключения договора.

§ 4 Оплата

Интернет-магазин предлагает возможность оплаты в виде предоплаты, . Вариант отсрочки платежа возможен в ситуациях, индивидуально согласованных с Продавцом.
Оплата товара может быть произведена способом, выбранным при оформлении заказа в Электронной форме заказа.

доступные на данный момент способы предоплаченной оплаты в Интернет-магазине доступны по адресу https://taimen.com/ru/payments.html .

§ 5 Доставка

В Электронной форме заказа Покупатель выбирает способ доставки, отметив сделанный выбор.
В случае, если Товар не был забран Покупателем, что привело к возврату Товара Продавцу, Продавец может отказаться от договора купли-продажи, позвонив Клиенту по электронной почте, указанной в процессе покупки, для выполнения договор. Отказ от договора осуществляется путем направления Заказчику заявления в форме сообщения электронной почты.
В ситуации, указанной в пункте 2, Продавец обязан немедленно вернуть Покупателю оплату, полученную за приобретенный Покупателем Товар.
Доступные на данный момент способы доставки в Интернет-магазине доступны по адресу https://taimen.com/ru/delivery.html .

§ 6 Отказ от договора - электронная форма возврата

Потребитель, заключивший Договор дистанционной продажи, может в течение 14 дней отказаться от него без объяснения причин. В случае отказа от Договора купли-продажи дистанционным способом договор считается незаключенным.
Индивидуальный предприниматель также имеет право отказаться от договора на условиях пунктов 6 и 7 настоящего Закона. Поскольку в пунктах 6 и 7 настоящих Условий речь идет о Потребителе, под ним также понимается Индивидуальный предприниматель.
В случае отказа от договора – Потребитель несет только прямые расходы по возврату Товара.
Заявление Потребителя должно четко выражать его желание отказаться от договора, в частности Потребитель может:
1. воспользуйтесь электронной формой возврата, доступной на сайте Интернет-магазина: https://taimen.com/ru/returns-open.html .
2. отказаться от договора, используя форму отказа, прилагаемую в Приложении 2, - отправив ее на зарегистрированный адрес Продавца.
3. Продавец обязан немедленно подтвердить на постоянном носителе факт получения заявления об отказе от договора, поданного в порядке, указанном в подразделах 1 и 2.
Направление заявления до истечения срока его действия является достаточным для соблюдения установленного срока.
Срок выхода из договора начинается:
1. для договора, во исполнение которого Продавец поставляет Товар, будучи обязанным передать право собственности на него - с момента вступления во владение Товаром Потребителя или третьего лица, кроме перевозчика, указанного Потребителем, а также в случае договор, который:
  1. предполагает поставку нескольких предметов, которые поставляются отдельно, партиями или по частям, - с момента вступления во владение последнего предмета, партии или части;
  2. состоит из регулярной поставки товаров в течение определенного периода времени – с момента вступления во владение первого товара;
2. по остальным договорам – со дня заключения договора.
Форма заявления о выходе из договора (приложение № 2 к настоящему Положению) и информация о реализации права отказа (приложение № 1 к настоящему Положению) предоставляются в электронной форме.
В случае выхода из Соглашения о предоставлении Цифрового контента или Цифровой услуги Продавец может запретить Потребителю дальнейшее использование Цифрового контента или Цифровой услуги, в частности, запретив Потребителю доступ к Цифровому контенту или Цифровой услуге.
В случае выхода из Соглашения о предоставлении Цифрового контента или Цифровой услуги Потребитель обязан прекратить использовать этот Цифровой контент или Цифровую услугу и предоставлять их третьим лицам.
Право отказа от договора дистанционной купли-продажи не распространяется на договоры, указанные в статье 38 Закона от 30.05.2014. (Законодательный вестник 2019 г., ст. 134) о правах потребителей, в том числе Договоры:
1. за предоставление услуг, за которые Потребитель обязан уплатить цену, если Продавец выполнил услугу в полном объеме с явного и предварительного согласия Потребителя, который был проинформирован до начала исполнения, что после исполнения Продавцом он потеряет право на выход из договора и признал это.
2. при которых цена или вознаграждение зависят от колебаний финансового рынка, которые не находятся под контролем трейдера и которые могут произойти до окончания периода вывода средств;
3. объектом исполнения которого является предмет, не являющийся сборным, изготовленный по заданию потребителя или предназначенный для удовлетворения индивидуальных потребностей потребителя;
4. объектом исполнения которого является товар, поставляемый в запечатанной упаковке, который после открытия не может быть возвращен по соображениям здоровья или гигиены, если упаковка была открыта после доставки;
5. за поставку звуковых или видеозаписей или компьютерных программ, поставляемых в запечатанной упаковке, если упаковка вскрыта после доставки;
6. поставка Цифрового контента, не поставляемого на материальном носителе, за который Потребитель обязан заплатить цену, если Продавец приступил к исполнению с явного и предварительного согласия Потребителя, который был проинформирован до начала исполнения, что после в результате действий Продавца Потребитель потеряет право на отказ от договора и признал это;
7. предметом которого является скоропортящийся предмет или предмет, имеющий небольшой срок годности и в котором предметом исполнения являются предметы, по своей природе неотделимые от других предметов после доставки;
8. на поставку газет, периодических изданий или журналов, за исключением договора подписки;
9. заключено путем открытого аукциона;
10. для предоставления жилья, не предназначенного для проживания, перевозки грузов, проката автомобилей, общественного питания, услуг, связанных с отдыхом, развлечениями, спортивными или культурными мероприятиями, если договором предусмотрены день или период выполнения услуги;
11. где предметом исполнения являются алкогольные напитки, цена которых согласована на момент заключения договора купли-продажи, поставка которых может произойти только по истечении 30 дней и стоимость которых зависит от колебаний цен рынок, над которым трейдер не имеет контроля;

§ 7 Последствия отказа от договора

Продавец обязуется в течение 14 дней с даты получения уведомления об отказе от Соглашения о продаже товара возместить Потребителю все платежи, произведенные Потребителем, включая расходы на доставку, соответствующие наиболее дешевому способу доставки. Доставка, предложенная Продавцом.
1. Возврат платежей осуществляется тем же способом оплаты, который использует Потребитель.
2. Если Потребитель для реализации права на отказ использует Электронную форму возврата, средства будут возвращены выбранным способом и на банковский счет, предоставленный Потребителем.
3. Если Продавец не предложил забрать Товар от Потребителя самостоятельно, Продавец может удержать возмещение полученной от Потребителя оплаты до тех пор, пока он не получит Товар обратно или Потребитель не предоставит доказательство его возврата, в зависимости от того, какое событие произойдет раньше.
Продавец может предложить Потребителю самому забрать Товар у Потребителя. Однако если Продавец не сделал такого предложения – Потребитель должен вернуть вещь Продавцу (или лицу, уполномоченному Продавцом на ее получение) немедленно, но не позднее 14 дней со дня отказа от продажи. договор. Чтобы уложиться в срок, достаточно вернуть товар до истечения срока его годности. Товары, которые возвращает Потребитель, должны быть отправлены по адресу местонахождения Продавца.
Потребитель несет ответственность за любое уменьшение стоимости Товара в результате его использования сверх того, что необходимо для установления характера, характеристик и функционирования Товара.
Потребитель не может отказаться от договора, если Цифровой контент или Цифровая услуга предоставляются в обмен на уплату цены и несоответствие Цифрового контента или Цифровой услуги договору несущественно.
Продавец может потребовать возврата материального носителя, на котором он предоставил Цифровой контент, в течение 14 дней с момента получения заявления Потребителя об отказе. Потребитель обязан вернуть носитель немедленно и за счет Продавца.
Продавец обязан вернуть цену только той части, которая соответствует Цифровому контенту или Цифровой услуге, не соответствующей договору, а также Цифровому контенту или Цифровой услуге, обязанность по предоставлению которых наступила в связи с выходом из договора.

§ 7а. Гарантия

Все товары, купленные в нашем магазине, новые и имеют гарантию производителя. В случае повреждения товара, пожалуйста, отправьте поврежденный товар вместе с описанием дефекта и оригиналом чека. Вы доставляете нам посылку за свой счет. Гарантийный срок и условия зависят от производителя и обычно составляют от 1 года, на некоторые товары действует пожизненная гарантия.

Одежда тайменя:
- В случае обнаружения дефектов, вызванных нормальным износом, характерным для данного товара, проколом, надрывом, естественным распадом материалов в течение длительного периода времени или другими дефектами, вызванными использованием, мы приложим все усилия для ремонта товара, приобретенного у у нас по разумной цене.
Вейдерсы и куртки:
- до 1 года с момента покупки: Мы покроем расходы на ремонт в первый год с момента покупки.
- Более года: индивидуальная цена, но стоимость ремонта обычно составляет 40 евро.
- Порядок действий: Чтобы воспользоваться гарантийным ремонтом, свяжитесь с нами по электронной почте через форму во вкладке «Контакты» и опишите вашу проблему, чтобы мы могли провести предварительную оценку ущерба и дальнейшие действия. В ответ мы изначально подтвердим стоимость ремонта курток и вейдерсов, купленных более года.
- Поврежденный товар необходимо доставить за свой счет, но обратно мы отправим его Вам за наш счет. Отправляя нам товар, вы можете воспользоваться нашей обратной доставкой за определенную плату или отправить его любым курьером или почтовым отделением по вашему выбору. Помните, что для того, чтобы мы могли отремонтировать товар, он должен быть чистым и сухим. После получения товара мы проведем соответствующую оценку того, пригоден ли товар к ремонту, либо если стоимость ремонта превысит указанную выше сумму, мы сообщим Вам об этом, приостановив ремонт до момента его принятия. Если вы не примете товар, он будет отправлен вам обратно. Обычно товар ремонтируется в течение 14 дней с момента получения груза, но в некоторых случаях этот срок может быть больше.
Одежда тайменя:
- В случае обнаружения дефектов, вызванных нормальным износом, характерным для данного товара, проколом, надрывом, естественным распадом материалов в течение длительного периода времени или другими дефектами, вызванными использованием, мы приложим все усилия для ремонта товара, приобретенного у у нас по разумной цене.
Вейдерсы и куртки:
- до 1 года с момента покупки: Мы покроем расходы на ремонт в первый год с момента покупки. Более года с момента покупки: индивидуальная оценка, но стоимость ремонта обычно составляет 40 евро.
Процедура:
- Чтобы воспользоваться гарантийным ремонтом, свяжитесь с нами по электронной почте через форму во вкладке контакты и опишите вашу проблему, чтобы мы могли сделать предварительную оценку ущерба и дальнейшие действия. В ответ мы изначально подтвердим стоимость ремонта курток и вейдерсов, купленных более года.
- Поврежденный товар необходимо доставить за свой счет, но обратно мы отправим его Вам за наш счет. Отправляя нам товар, вы можете воспользоваться нашей обратной доставкой за определенную плату или отправить его любым курьером или почтовым отделением по вашему выбору. Помните, что для того, чтобы мы отремонтировали товар, он должен быть чистым и сухим. После получения товара мы проведем соответствующую оценку того, пригоден ли товар к ремонту, либо если стоимость ремонта превысит указанную выше сумму, мы сообщим Вам об этом, приостановив ремонт до момента его принятия. Если вы не примете товар, он будет отправлен вам обратно. Обычно товар ремонтируется в течение 14 дней с момента получения груза, но в некоторых случаях этот срок может быть больше.

§ 8 Жалоба

Претензия о дефекте Товара или несоответствии Товара заключенному Договору дистанционной купли-продажи может быть предъявлена:
1. через электронную форму жалобы;
2. в письменном виде по адресу местонахождения Продавца или по электронной почте на адрес info@taimen.com.
В уведомлении необходимо указать дефект, который, по мнению Покупателя, имеет Товар, претензии к Продавцу, а при возможности - документально подтвердить указанный дефект и предоставить доказательства приобретения Товара в Интернет-магазине. . Продавец обязан ответить на претензию в течение 14 дней с момента ее получения. Если он не ответил в течение вышеупомянутого срока, считается, что он подтвердил жалобу. Ответ на рекламацию должен быть предоставлен Продавцом Покупателю в письменной форме или на долговечном носителе.
Действия, которые должен предпринять Покупатель для подачи рекламации, включая способ доставки рекламируемого Товара Продавцу, указаны на различных этапах в Электронной форме жалобы.
В случае, если Продавец считает рекламацию обоснованной: расходы по замене, ремонту, в том числе расходы по доставке, связанные с рекламацией Товара, несет Продавец.
Продавец несет ответственность перед Потребителем, а также перед Индивидуальным предпринимателем за несоответствие Товара Договору дистанционной купли-продажи согласно принципам, вытекающим из Закона от 30.05.2014 г. «О правах потребителей».
1. Продавец несет ответственность за несоответствие Товара Договору купли-продажи, заключенному дистанционно, существующему на момент его поставки и раскрытому в течение двух лет с этого момента, если срок годности Товара, указанный Продавцом, не наступит. дольше.
2. Продавец обязуется отремонтировать или заменить Товар в течение 14 дней с момента подтверждения рекламации. Расходы на ремонт или замену, включая, в частности, расходы на почтовые расходы, транспортировку, рабочую силу и материалы, несет Продавец.
3. Потребитель обязан предоставить Продавцу Товар, подлежащий ремонту или замене. Продавец забирает Товар за свой счет.
Продавец обязуется поставить Товар без дефектов и несет ответственность перед Предпринимателем за дефекты приобретенного Товара в соответствии с положениями Гражданского кодекса.
Доставка Цифрового контента или Цифровой услуги Потребителю или Индивидуальному предпринимателю осуществляется в соответствии с принципами, вытекающими из Закона от 30.05.2014 «О правах потребителей».
1. Цифровой контент считается доставленным, когда Цифровой контент или средства, обеспечивающие доступ к Цифровому контенту или загрузку Цифрового контента, стали доступны Потребителю или физическому или виртуальному устройству, которое Потребитель самостоятельно выбрал. для этой цели или когда Потребитель или такое устройство получили к нему доступ.
2. Цифровой контент считается доставленным, когда Потребитель или физическое или виртуальное устройство, которое Потребитель самостоятельно выбрал для этой цели, получил к нему доступ.
3. Продавец обязан привести Цифровой контент или Цифровую услугу в соответствие с договором в течение 21 дня с момента уведомления Продавца Потребителем о несоответствии договору и без причинения Потребителю чрезмерных неудобств с учетом их характера и цель, для которой они используются. Расходы по приведению Цифрового контента или Цифровой услуги в соответствие с Контрактом несет Продавец.

§ 9 Мнения

Мнение об обработке заказа или мнение о Товаре можно отправить во время посещения Интернет-магазина, щелкнув интерфейс рядом с Товаром или щелкнув ссылку, указанную в электронном письме. Добавление заключения является добровольным и бесплатным. Покупатель может разместить только одну оценку в заказе.
В рейтингах клиент может присвоить оценку от 1 до 5 звезд и добавить устный комментарий длиной до 65535 символов.
Рейтинги хранятся и отображаются публично на сайте Интернет-магазина, а также на сайтах https://zaufaneopinie.idosell.com и https://trustedreviews.idosell.com.
Продавец проверяет Мнения, используя адрес электронной почты, который использовался в процессе покупки соответствующего Товара. Мнение, оставленное лицом с использованием адреса электронной почты, который использовался при покупке, отмечается на сайте Магазина комментарием «мнение подтверждено покупкой». Любое другое Мнение помечается как «Мнение, не подтвержденное покупкой».
Продавец может публиковать мнения о конкретном Товаре из других своих интернет-магазинов.
Продавец не будет изменять Мнения в отношении их содержания или присвоенных звезд.
Покупатель несет единоличную ответственность за содержание заключения. Продавец оставляет за собой право удалить мнение в соответствии с законом и настоящими условиями.
Запрещается предоставление информации, которая является ложной, вводящей в заблуждение, вульгарной, агрессивной, оскорбительной или явно аморальной. Также недопустимо загружать контент, который является противозаконным, ущемляет права третьих лиц или представляет собой акт недобросовестной конкуренции.
Заказчик обязуется не размещать контент, содержащий ссылки на внешние сайты, носящий рекламный или рекламный характер или содержащий персональные данные третьих лиц.
Содержание рейтинга может быть скрыто от других пользователей Магазина по прямому запросу Покупателя, однако присвоенный звездный рейтинг будет включен в общий рейтинг Магазина и Товара.

Статья 10. Интеллектуальная собственность

Покупатель заявляет, что не имеет никаких прав, в том числе авторских или смежных прав на размещенные им оценки и высказывания, за исключением права использования Интернет-магазина в порядке, указанном в Условиях. Клиент не имеет права на запись, воспроизведение, предоставление доступа, публичную публикацию или распространение контента, за исключением случаев, когда такое право вытекает из положений закона или настоящих Условий.
Клиент не имеет права каким-либо образом вмешиваться в содержимое, в частности в содержание, структуру, форму, графику, механизм работы или другие элементы Интернет-магазина.
Размещая в Интернет-магазине Мнения, являющиеся произведениями по смыслу Закона об авторском праве и смежных правах от 4 февраля 1994 года, Клиент предоставляет Продавцу неисключительную и безвозмездную лицензию, неограниченную по времени и территории, на использование эти произведения Продавца вместе с правом предоставления сублицензии, которая включает в себя предоставление доступа к произведению для всеобщего сведения таким образом, чтобы каждый мог иметь доступ к нему в индивидуально выбранном им месте и времени (Интернет). . Лицензия выдается в отношении всех областей разработки, известных на момент ее выдачи, в частности следующих областей разработки:
1. в области записи и тиражирования произведения любой техникой - в частности путем печати, репрографии, магнитной записи, цифровой техники, т.е. с использованием любой техники на любом аудиовизуальном или визуальном носителе, в частности на аудиовизуальных дисках, компакт-дисках, компьютерном диске, в мультимедийная сеть, в том числе Интернет и связанные с ним онлайн-сервисы и размножение, запись, использование в Интернете, реклама, размножение записи в электронном виде в памяти компьютера, а также во внутренних и внешних сетях,
2. использование всего произведения, его фрагментов или каких-либо элементов с возможностью внесения изменений в зависимости от характера данного онлайн-носителя - во всех публикациях, особенно онлайновых, цифровых, информационных бюллетенях и информации, отдельно или в сочетании с другими произведениями или фрагменты произведений; использование целиком или фрагментами в целях продвижения и рекламы, особенно в виде аудиовизуальной, аудио, медиарекламы.
3. в рамках торговли оригиналом или копиями, на которых зафиксировано произведение, - маркетинг, предоставление взаймы, сдача в аренду оригинала или копий,
4. в рамках распространения произведения иным, чем указано выше, способом - публичное исполнение, выставка, показ, воспроизведение, а также передача в эфир и ретрансляция, а также доведение произведения до всеобщего сведения способом, позволяющим каждому иметь к нему доступ в выбранном ими месте и в любое время,
5. использование произведений в рекламных и маркетинговых целях;
удаление Учетной записи Клиентом или Мнения в соответствии с разделом 9, пунктом 8 не влияет на действительность вышеупомянутой лицензии.

§ 11. Правила продажи по модели «Подписка».

Электронная услуга в форме Подписки может быть оказана Продавцом Покупателю.
использование Подписки позволяет осуществлять циклическую доставку выбранных Товаров с интервалами, указанными Заказчиком, без необходимости размещения последующих заказов до завершения Подписки. Оплата Подписки производится исключительно с использованием механизма Циклических платежей и только одной Картой.
Отказ от Подписки Карты прекращает Подписку.
Операции по Регулярным платежам будут обрабатываться только после предварительной регистрации Держателя карты у Оператора (или у организации, через которую Оператор обрабатывает Транзакции). Регистрация будет направлена на подтверждение того, что Клиент, заказывающий Циклический платеж, является законным держателем Карты, с которой производится списание средств. Прежде чем зарегистрировать Карту на веб-сайте Транзакции, Клиенту необходимо дать согласие на регулярное списание средств, запустив услугу «Циклический платеж». Согласие хранится в сервисе Оператора.
Клиент создает Подписку, выбрав данную форму покупки в Форме электронного заказа. Подтверждение создания Подписки отправляется немедленно на адрес электронной почты Покупателя, указанный при оформлении первого Заказа на Подписку.
Клиент осуществляет управление Подпиской через Учетную запись в соответствии с доступными опциями.
Подписка предоставляется на неопределенный срок.
Клиент может прекратить Подписку в любое время. Прекращение Подписки Клиентом равносильно отзыву согласия на последующие списания Регулярных платежей. В этой ситуации дальнейший заказ на подписку создаваться не будет. Если прекращение Подписки произойдет после даты, указанной в электронном письме, указанном в пункте 11, текущий Заказ на Подписку будет создан последним.

а). Прекращение Подписки осуществляется путем выбора Покупателем опции «Прекратить Подписку» в настройках соответствующей Подписки, которые доступны при входе Покупателя в свою Учетную запись.
б). Покупатель также может прекратить Подписку, отправив электронное письмо сотрудникам магазина по адресу info@taimen.com.

Продавец имеет право прекратить Подписку, о чем Продавец сообщит Покупателю по электронной почте или по телефону не менее чем за 7 дней. В этой ситуации кредит с Карты сниматься не будет, и дальнейшие Заказы на подписку создаваться не будут.
Продавец имеет право изменять цены на Товар во время Подписки, о чем Покупатель должен быть проинформирован в электронной переписке, указанной в п. . 11.
Продавец отправляет Покупателю электронное сообщение о создании Заказа на подписку с указанием его темы, количества, цены (в том числе изменения цены при ее наличии), даты исполнения и даты планового вывода денежных средств с Карты - нет позднее, чем за 3 дня до момента вывода средств с Карты. Кроме того, Продавец информирует Покупателя о возможности прекращения Подписки, прикрепив ссылку, ведущую к настройкам, позволяющим прекратить данную Подписку с уровня Учетной записи Клиента, и дату, до которой это вступит в силу. Если Подписка прекращается после даты, указанной в электронном письме, прекращение будет действовать для последующих Заказов на Подписку. Это означает, что Подписка будет прекращена, но текущий Заказ на Подписку будет выполнен последним.
Если попытка дебетования Карты не увенчалась успехом, Клиент будет уведомлен по электронной почте о том, что платеж не может быть получен. Возможными причинами невозможности списания платежа являются: отсутствие средств на Карте, срок действия Карты или технические проблемы.
Истечение срока действия Карты, связанной с Подпиской, или невозможность авторизации платежного поручения по другим причинам приведет к прекращению Подписки.
Заказ на Подписку будет обработан только после успешного списания средств с Карты.
Прекращение Подписки влечет за собой немедленное прекращение договора купли-продажи Товара.

§ 12 Заключительные положения

Настоящие Условия использования вступают в силу с 2022.02.01.
В случае, если какое-либо из положений настоящих Условий будет изменено или признано недействительным решением компетентного органа или суда, остальные положения остаются в силе и являются обязательными для Продавца и Покупателя.
Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия. Любые соглашения, заключенные до даты вступления в силу новых правил, реализуются на основе правил, действовавших на дату заключения соглашения.
Законом, применимым к разрешению любых споров, связанных с Условиями, является польское право. Эти споры будут разрешаться местным компетентным общим судом. Клиент, являющийся Потребителем, также может использовать внесудебные способы рассмотрения жалоб и предъявления претензий. Всю информацию о внесудебных способах рассмотрения жалоб и предъявления претензий можно получить на сайте Управления по конкуренции и защите прав потребителей: www.uokik.gov.pl. При этом сообщаем, что указанные разбирательства носят добровольный характер и на них должно быть согласие обеих сторон.
В соответствии с Регламентом (ЕС) № 524/2013 Европейского парламента и Совета от 21 мая 2013 года сообщаем вам, что платформа для онлайн-разрешения споров между потребителями и торговцами на уровне ЕС (платформа ODR) доступна по адресу http:/ /ec.europa.eu/consumers/odr. Платформа ODR — это универсальный веб-сайт для потребителей и торговцев, желающих внесудебного разрешения спора, касающегося договорных обязательств, вытекающих из договора онлайн-продажи или оказания услуг.

Статья 13. Приложение 1. Информация об осуществлении права отказа

Вы имеете право на отказ при следующих условиях для Потребителя и Индивидуального предпринимателя.

Вы имеете право отказаться от настоящего договора в течение 14 дней без объяснения причин. Период вывода средств истекает через 14 дней:

в случае договора купли-продажи - со дня, когда вы вступаете во владение товаром или когда третье лицо, кроме перевозчика и указанное вами, вступает во владение товаром;
в случае договора, который предполагает обязательство передать право собственности на несколько предметов, которые доставляются отдельно со дня, когда вы приобретаете во владение последний предмет или когда третье лицо, кроме перевозчика и указанное вами, приобретает владение последнего пункта;
в случае договора, который предусматривает переход права собственности на предметы, которые поставляются частями или частями, со дня, когда вы приобретаете во владение последнюю партию или часть или когда третье лицо, кроме перевозчика и указанное вами, приобретает владение последней партией или частью;
в случае договоров на регулярную поставку товаров - на определенный период времени со дня, когда вы приобретаете во владение первый товар или когда третье лицо, кроме перевозчика и указанное вами, приобретает во владение первым товаром;
в случае договоров на поставку услуг или цифрового контента, который не поставляется на материальном носителе, со дня заключения договора.
Чтобы воспользоваться своим правом на отказ, вы должны сообщить нам, то есть: Przedsiębiorstwo Handlowo Produkcyjne AP Maciej Wilk, Metalowa 3, 43-100 Tychy, тел. +48 32 329 1129, info@taimen. com о вашем решении выйти из настоящего договора путем недвусмысленного заявления (например, письмом, отправленным по почте, факсу или электронной почте).
Вы можете использовать форму отзыва модели, но это не обязательно.
Вы также можете заполнить электронную форму возврата, доступную на веб-сайте Интернет-магазина: https://taimen.com/ru/returns-open.html . Если вы воспользуетесь этой опцией, мы незамедлительно отправим вам подтверждение о получении вашего уведомления о выходе на надежном носителе.
Чтобы уложиться в срок вывода средств, вам достаточно отправить сообщение об осуществлении вами права на отказ до истечения срока вывода средств.
В случае выхода из настоящего договора мы возместим вам все полученные от вас платежи, включая расходы на доставку товара (за исключением дополнительных расходов, возникающих в результате выбора вами вида доставки, отличного от наименее затратного). тип стандартной доставки, предлагаемый нами), без промедления и в любом случае не позднее 14 дней со дня, когда нам сообщат о вашем решении реализовать свое право на выход из настоящего договора. Мы вернем платеж, используя те же средства платежа, которые вы использовали в исходной транзакции, если вы не договорились об ином.
В случае договоров, предусматривающих передачу права собственности на предмет, по которому мы не предложили забрать предмет в случае отзыва, мы будем удерживать возмещение до тех пор, пока мы не получим предмет или пока вы не предоставите нам доказательство его возврата. какое событие произойдет первым.
Пожалуйста, отправьте возвращенный товар обратно по адресу: Przedsiębiorstwo Handlowo Produkcyjne AP Maciej Wilk, Metalowa 3, 43-100 Tychy немедленно и в любом случае не позднее 14 дней со дня, когда вы сообщили нам о своем выход из настоящего договора. Срок считается соблюденным, если вы отправите товар обратно до истечения 14-дневного периода. Вам придется нести прямые расходы по возврату товара.
из-за веса и габаритов Товара, в случае расторжения договора - возврат Товара может повлечь за собой более высокие затраты, чем обычная почтовая доставка. Если вы желаете воспользоваться услугами курьерских компаний, возможно, потребуется отправить посылку на поддоне, что обходится дороже, чем обычная почтовая доставка.