Odstúpenie od zmluvy
Ak z akéhokoľvek dôvodu nebudete s dodaným tovarom spokojný, môžete nám ho vrátiť a my vám vrátime peniaze. Tovar zakúpený v našom internetovom obchode je možné vrátiť bez udania dôvodu do 14 dní odo dňa prijatia objednaného tovaru, pričom tovar by mal byť zaslaný späť do 14 dní odo dňa upozornenia. Peniaze vraciame do 14 pracovných dní od dátumu prijatia zásielky.
- Vrátenie: Pre vrátenie zakúpeného a nepoužitého tovaru kontaktujte predajňu e-mailom alebo telefonicky. Po obdržaní vašej e-mailovej informácie o vašej túžbe vrátiť tovar vám na vašu e-mailovú adresu zašleme potvrdenie. Môžete použiť kontaktný formulár zadaním informácií uvedených vo formulári nižšie.
- Vrátený tovar doručte na vlastné náklady na adresu:
PHP AP
Maciej Wilk
ul. Metalowa 3
43-100 Tychy
Polska
- Ak má vrátený tovar neštandardné rozmery, je možné, aby si náš kuriér takýto tovar vyzdvihol na vaše náklady – náklady na takúto službu sú v priemere o 40 % vyššie ako ste zaplatili za doručenie a môžu závisieť od konkrétnej krajiny a aktuálne ceny pohonných hmôt. Ak takáto situácia nastane, kontaktujte nás, aby sme určili konkrétnu sumu.
- Vrátenie peňazí za vrátený tovar: Ak vrátite celú objednávku, vrátime vám všetky prijaté peniaze - teda za tovar a náklady na doručenie od nás k vám, ak bolo doručenie tovaru zaplatené. Ak sa vrátenie týka jedného alebo časti tovaru z doručenej objednávky, bude vám vrátená celá suma za vrátený tovar plus rozdiel medzi nákladmi na doručenie, ktoré by vám vznikli pri objednávke bez vráteného tovaru. Peniaze budú vrátené rovnakým spôsobom, akým ste platbu vykonali, pokiaľ sa s obchodom nedohodnete na inom spôsobe vrátenia. V prípade prevodu a dobierky uveďte svoj bankový účet. Vrátený tovar nemôže niesť stopy používania, teda nemôže mať žiadne stopy používania nad rámec jednoduchej kontroly tovaru (napr. aké by sa vyskytli v stacionárnom obchode pri nákupe).
- Právo na vrátenie (odstúpenie od zmluvy) nezahŕňa: - tovar na špeciálnu objednávku zákazníka (taký, ktorý nemáme v štandardnej ponuke) - personalizovaný tovar (napr. s personalizovanou potlačou) - Filmy, kazety a noviny Ak vrátite tovar, na ktorý sa nevzťahuje právo na vrátenie, alebo javí známky používania nad rámec bežnej kontroly tovaru, vám bude zaslaný späť na vaše náklady alebo suma získaná predajom použitého tovaru znížená o náklady na tento predaj budú vrátené (v online aukcii). ako aukcia).