Retirada del acuerdo
Si por algún motivo no está satisfecho con los productos entregados, puede devolvérnoslos y le reembolsaremos su dinero. Los productos adquiridos en nuestra tienda online pueden devolverse sin dar motivos dentro de los 14 días siguientes a la fecha de recepción de los productos solicitados, y los productos deben devolverse dentro de los 14 días siguientes a la fecha de notificación. Te devolvemos el dinero en un plazo de 14 días hábiles desde la fecha de recepción del envío.
- Devolución: Para devolver productos comprados y no utilizados, comuníquese con la tienda por correo electrónico o por teléfono. Después de recibir su correo electrónico información sobre su deseo de devolver los productos, le enviaremos una confirmación a su dirección de correo electrónico. Puede utilizar el formulario de contacto proporcionando la información contenida en el siguiente formulario.
- Los productos devueltos deben ser entregados por su cuenta a la siguiente dirección:
PHP AP
Maciej Wilk
ul. Metalowa 3
43-100 Tychy
Polska - Si los productos devueltos tienen dimensiones no estándar, es posible que nuestro mensajero los recoja a su cargo. - el costo de dicho servicio es en promedio un 40% más alto de lo que pagó por la entrega y puede depender del país específico y de los precios actuales del combustible. Si ocurre tal situación, comuníquese con nosotros para determinar el monto específico.
- Reembolso por productos devueltos: Si devuelve el pedido completo, le reembolsaremos todo el dinero recibido de usted, es decir, por los productos y el costo de entrega de nuestra parte si se pagó la entrega de los productos. Si la devolución se refiere a uno o parte de los productos del pedido entregado, se le reembolsará el importe total de los productos devueltos más la diferencia entre los gastos de envío en los que habría incurrido al realizar un pedido sin los productos devueltos. El dinero se reembolsará de la misma forma en que realizaste el pago, salvo que acuerdes con la tienda un método de devolución diferente. En caso de transferencia y contra reembolso, por favor proporcione su cuenta bancaria. Los productos devueltos no pueden tener rastros de uso, es decir, no pueden tener rastros de uso más allá de una simple inspección de los productos (por ejemplo, como ocurriría en una papelería durante la compra).
- El derecho de devolución (desistimiento del contrato) no incluye: - productos en pedido especial del cliente (aquellos que no tenemos en nuestra oferta estándar) - productos personalizados (por ejemplo, con impresión personalizada) - Películas, casetes y periódicos Si devuelve Los bienes que no están cubiertos por el derecho de devolución, o que muestran signos de uso más allá del alcance de la inspección normal de los bienes, se le devolverán a usted a su cargo o por el monto obtenido de la venta de los bienes usados menos el Los costos de esta venta serán reembolsados (en una subasta en línea). como subasta).
