Retirada do contrato
Se por algum motivo você estiver insatisfeito com os produtos entregues, você pode devolvê-los e nós reembolsaremos seu dinheiro. Os produtos adquiridos na nossa loja online podem ser devolvidos sem indicação dos motivos no prazo de 14 dias a contar da data de recepção dos produtos encomendados, devendo os produtos ser devolvidos no prazo de 14 dias a contar da data da notificação. Devolvemos o dinheiro no prazo de 14 dias úteis a partir da data de recebimento da remessa.
- Devolução: Para devolver produtos adquiridos e não utilizados, entre em contato com a loja por e-mail ou telefone. Depois de receber no seu e-mail a informação sobre o seu desejo de devolver a mercadoria, enviaremos uma confirmação para o seu endereço de e-mail. Você pode utilizar o formulário de contato fornecendo as informações contidas no formulário abaixo.
- A mercadoria devolvida deverá ser entregue às suas custas no seguinte endereço:
PHP AP
Maciej Wilk
ul. Metalowa 3
43-100 Tychy
Polska
- Se as mercadorias devolvidas tiverem dimensões fora do padrão, nosso transportador poderá coletar essas mercadorias às suas custas - o custo desse serviço é em média 40% maior do que você pagou pela entrega e pode depender do país específico e preços actuais dos combustíveis. Se tal situação ocorrer, entre em contato conosco para determinar o valor específico.
- Reembolso de mercadorias devolvidas: Se você devolver o pedido inteiro, reembolsaremos todo o dinheiro recebido de você - ou seja, pelas mercadorias e o custo de entrega de nós para você, se a entrega das mercadorias tiver sido paga. Se a devolução disser respeito a uma ou parte das mercadorias do pedido entregue, você será reembolsado pelo valor total das mercadorias devolvidas, mais a diferença entre os custos de entrega que você teria incorrido ao fazer um pedido sem as mercadorias devolvidas. O dinheiro será devolvido da mesma forma que você efetuou o pagamento, a menos que você acorde com a loja um método de reembolso diferente. Em caso de transferência e pagamento na entrega, forneça sua conta bancária. As mercadorias devolvidas não podem apresentar vestígios de uso, ou seja, não podem apresentar quaisquer vestígios de uso além de uma simples inspeção das mercadorias (por exemplo, como ocorreria numa papelaria durante a compra).
- O direito de devolução (rescisão do contrato) não inclui: - produtos por encomenda especial do cliente (aqueles que não temos na nossa oferta padrão) - produtos personalizados (por exemplo, com impressão personalizada) - Filmes, cassetes e jornais Se devolver as mercadorias que não estejam cobertas pelo direito de devolução, ou apresentem sinais de uso além do âmbito da inspeção normal das mercadorias, elas serão devolvidas a você às suas custas ou pelo valor obtido com a venda das mercadorias usadas menos o os custos desta venda serão reembolsados (num leilão online). como um leilão).
