Udtræden af kontrakten
Hvis du af en eller anden grund er utilfreds med den leverede vare, kan du returnere dem til os, og vi refunderer dine penge. Varer købt i vores netbutik kan returneres uden begrundelse inden for 14 dage fra datoen for modtagelsen af de bestilte varer, og varerne skal sendes tilbage inden for 14 dage fra meddelelsesdatoen. Vi refunderer pengene inden for 14 hverdage fra datoen for modtagelse af forsendelsen.
- Returnering: For at returnere købte og ubrugte varer bedes du kontakte butikken på e-mail eller telefon. Efter at have modtaget din e-mail information om dit ønske om at returnere varen, sender vi en bekræftelse til din e-mailadresse. Du kan bruge kontaktformularen ved at angive oplysningerne i formularen nedenfor.
- De returnerede varer skal leveres for egen regning til følgende adresse:
PHP AP
Maciej Wilk
ul. Metalowa 3
43-100 Tychy
Polska
- Hvis de returnerede varer er af ikke-standard dimensioner, er det muligt for vores kurer at afhente sådanne varer for din regning - prisen på en sådan service er i gennemsnit 40 % højere, end du har betalt for levering og kan afhænge af det specifikke land og nuværende brændstofpriser. Hvis en sådan situation opstår, bedes du kontakte os for at bestemme det specifikke beløb.
- Tilbagebetaling for returnerede varer: Hvis du returnerer hele ordren, refunderer vi alle de penge, der er modtaget fra dig - altså for varerne og omkostningerne ved levering fra os til dig, hvis leveringen af varerne er betalt. Hvis returneringen vedrører en eller en del af varerne fra den leverede ordre, refunderes det fulde beløb for de returnerede varer plus forskellen mellem de leveringsomkostninger, som du ville have haft ved at afgive en ordre uden de returnerede varer. Pengene vil blive refunderet på samme måde, som du foretog betalingen, medmindre du aftaler en anden tilbagebetalingsmetode med butikken. I tilfælde af overførsel og efterkrav bedes du oplyse din bankkonto. De returnerede varer kan ikke bære brugsspor, dvs. de kan ikke have brugsspor ud over en simpel kontrol af varen (f.eks. som det ville forekomme i en stationær butik under køb).
- Returretten (fortrydelse af kontrakten) omfatter ikke: - varer på speciel kundebestilling (dem som vi ikke har i vores standardtilbud) - personlige varer (f.eks. med personligt tryk) - Film, kassetter og aviser Hvis du returnerer de varer, der ikke er omfattet af returretten, eller viser tegn på brug, der ligger uden for rammerne af normal kontrol af varerne, vil de blive sendt tilbage til dig for din regning eller det beløb, der opnås ved salg af de brugte varer med fradrag af omkostninger ved dette salg vil blive refunderet (på en online auktion). som en auktion).
